O Hotel Arena Rooms em Berlim Mitte oferece uma mistura de experiências quando se trata dos quartos. Muitos hóspedes apreciam a localização estratégica e consideram os quartos geralmente limpos. O serviço de limpeza é frequente, garantindo que os quartos sejam arrumados diariamente. A amplitude é um destaque para alguns, com alguns quartos sendo descritos como grandes e confortáveis. No entanto, a abordagem minimalista ao mobiliário e a natureza básica das comodidades podem fazer com que os quartos pareçam esparsos e menos convidativos.
Por outro lado, os banheiros são um ponto recorrente de discórdia. Várias críticas mencionam instalações desatualizadas, com alguns descrevendo a canalização como muito barulhenta e as instalações de chuveiro como particularmente problemáticas. Problemas como juntas mofadas, temperatura da água instável e odores desagradáveis diminuem a experiência geral. Além disso, a estética dos quartos muitas vezes não corresponde às fotos online, o que leva a decepções frequentes. Os móveis são descritos como antigos e desgastados, às vezes até sujos, e há um cheiro perceptível de fumaça de cigarro em vários quartos.
Os quartos são frequentemente pequenos, com alguns sendo extremamente minúsculos, tornando desafiador acomodar bagagens ou outros itens pessoais confortavelmente. O ruído é outro problema persistente, seja das ruas externas ou dos quartos vizinhos, sugerindo paredes finas que não abafam o som de forma eficaz. Apesar dessas preocupações, para aqueles que precisam de um espaço simples e funcional para uma estadia curta, como uma pernoite perto da estação de trem, o hotel ainda pode ser uma opção viável.