O Cit'Hotel Primo Colmar Centre recebeu feedback misto em relação aos seus padrões de limpeza. Do lado positivo, muitos hóspedes acharam os quartos limpos, com vários a notar que os seus quartos estavam muito limpos à chegada e permaneceram arrumados durante a sua estadia. Comentários específicos destacaram roupa de cama limpa e confortável, casas de banho limpas e a limpeza geral dos quartos. Alguns hóspedes apreciaram o serviço de limpeza diário e notaram que a limpeza das áreas comuns, como corredores e lobby, era satisfatória.
No entanto, houve inúmeras preocupações sobre a higiene geral do hotel. Um número significativo de avaliações mencionou problemas como lençóis sujos, casas de banho com mofo e manchas questionáveis e quartos que foram, na melhor das hipóteses, limpos superficialmente. Alguns hóspedes acharam o serviço de limpeza inconsistente, apontando que certas áreas, como debaixo das camas e atrás dos móveis, eram negligenciadas. As casas de banho pareceram atrair a maioria das queixas, com várias avaliações a mencionar sanitas sujas, pisos empoeirados e chuveiros sujos. Problemas de manutenção com a estrutura do hotel, como instalações desatualizadas e equipamentos avariados, contribuíram ainda mais para a perceção de falta de limpeza.
Em resumo, enquanto alguns hóspedes ficaram satisfeitos com o nível básico de limpeza e acharam os seus quartos limpos e confortáveis, outros tiveram inúmeros problemas com higiene e manutenção, apontando áreas específicas que necessitavam de melhorias.