O Clarendon Hotel and Spa oferece quartos espaçosos que estão na sua maioria desactualizados e precisam de ser actualizados. No entanto, há algumas frases positivas sobre os quartos. Alguns hóspedes descrevem os quartos como bonitos, confortáveis e acolhedores, com uma decoração e ambiente agradáveis. Alguns quartos têm camas confortáveis, tamanho grande e espaço suficiente. A limpeza dos quartos é uma preocupação para alguns hóspedes, com muitos comentários a mencionar alcatifas sujas ou gastas, gesso a descascar, banheiras e lavatórios sujos e paredes ou estruturas de cama manchadas. Alguns dos comentários negativos giram em torno da má manutenção, da unidade de aquecimento/acústica desactualizada e de aparelhos avariados, como o mini-frigorífico, os comandos e o secador de cabelo. Vários hóspedes notaram que o quarto cheirava a humidade e a mofo e que alguns quartos têm um problema de mofo. Outros problemas que os hóspedes experimentaram incluem má iluminação, sem iluminação no teto, sem espelho de maquilhagem e sem copo para enxaguar a boca na casa de banho. Alguns hóspedes relataram ter uma casa de banho suja ou extremamente pequena que era desconfortável de usar. Nalguns casos, os hóspedes encontraram os quartos degradados, destruídos e em más condições. No entanto, alguns hóspedes notaram que os quartos eram limpos e tinham camas confortáveis. A localização do hotel foi elogiada, mas muitos hóspedes sentiram que o hotel não correspondia às fotografias fornecidas online e não valia o preço. No geral, o Clarendon Hotel and Spa é um pouco áspero em torno das bordas com algumas surpresas agradáveis aqui e ali.