O hotel Lignos recebeu críticas mistas relativamente aos seus quartos. Alguns hóspedes queixaram-se das imagens enganadoras, do tamanho pequeno, da falta de ventilação e das paredes não insonorizadas. No entanto, também há comentários positivos sobre os quartos limpos e espaçosos, os quartos deluxe recentemente renovados e bem equipados, alguns até com jacuzzi ou varanda. Alguns hóspedes foram transferidos para quartos ou estúdios melhores noutro hotel gerido pela Lignos. Também foram mencionadas camas confortáveis, quartos impecáveis e funcionários simpáticos. No entanto, algumas casas de banho precisam de ser melhoradas e houve queixas de mau cheiro ou bolor. Em geral, parece que a qualidade e as condições dos quartos variam e os hóspedes devem confirmar as suas expectativas antes de reservar.