As avaliações dos hóspedes para 'Hotel Portinari Ponte da Amizade' apresentam um quadro misto dos quartos do hotel. Do lado positivo, muitos visitantes acharam os quartos confortáveis, bem equipados e limpos. Várias avaliações destacaram os bons serviços de limpeza dos quartos e observaram que os quartos ofereciam um conforto razoável, o que foi considerado que valia a pena o custo-benefício.
No entanto, existem desvantagens notáveis mencionadas pelos hóspedes. Alguns quartos foram descritos como muito pequenos e apertados, especialmente para três pessoas, com casos de vazamentos e odores desagradáveis, principalmente de cigarros. Problemas com a funcionalidade também foram relatados, incluindo ar condicionado que não esfriava adequadamente, banheiros mal iluminados, comodidades ausentes, como toalhas e cobertores, e frigobares vazios.
Além disso, várias avaliações apontaram a necessidade de reformas nos quartos, citando elementos desatualizados e banheiros antigos. Apesar dessas preocupações, a limpeza geral e o conforto básico dos quartos foram consistentemente reconhecidos.