Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tem uma óptima localização com vistas fabulosas sobre o mar. Fica perto do centro do Funchal, com boas ligações de transportes e a uma curta distância a pé das principais atracções turísticas, lojas, restaurantes e bares. Os hóspedes apreciam as comodidades do hotel e o seu conveniente acesso ao oceano. O hotel também está bem situado para explorar a cidade e a área circundante, com aluguer de carros disponível nas proximidades. Os quartos são espaçosos, confortáveis e oferecem vistas deslumbrantes sobre o oceano. No geral, a localização é um dos pontos altos do hotel e torna-o num local perfeito para desfrutar de umas férias agradáveis no Funchal.

O pequeno-almoço no Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel é um saco misto, de acordo com os comentários dos hóspedes. Alguns acharam que os sumos frescos eram pouco nutritivos, enquanto outros elogiaram o buffet de pequeno-almoço pela sua variedade e qualidade dos pratos. A seleção diversificada de alimentos, sumos frescos e frutas tornou fácil para os hóspedes encontrarem algo de que gostassem. Muitos hóspedes ficaram impressionados com o excelente ambiente e a vista para o mar durante o pequeno-almoço. No entanto, houve alguns comentários negativos que mencionaram comida de baixa qualidade, falta de organização e falta de talheres e pratos. Em resumo, vale a pena experimentar o pequeno-almoço, pois há muita variedade, comida fresca e excelentes vistas, mas esteja preparado para algumas falhas.

O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel oferece uma mistura de quartos, sendo alguns espaçosos e confortáveis, com excelentes vistas a partir de pisos altos ou varandas, enquanto outros estão desactualizados e precisam de ser renovados. Alguns quartos têm problemas como carpetes sujas, infestações de insectos ou má insonorização. No entanto, existem alguns quartos encantadores com casas de banho bem equipadas, amplo espaço de armazenamento e camas confortáveis. Alguns quartos também oferecem belas vistas para o mar. Alguns hóspedes relataram problemas com a limpeza dos quartos e mobiliário desatualizado. No geral, os quartos oferecem um nível decente de conforto, mas o hotel poderia beneficiar de algumas actualizações para corresponder à sua classificação de 5 estrelas.

Os hóspedes do Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel têm sentimentos mistos sobre as camas nos quartos. Alguns hóspedes acharam as camas confortáveis e até elogiaram o sofá-cama. No entanto, outros hóspedes queixaram-se de que as camas eram demasiado duras e desconfortáveis, tendo alguns até mencionado que sentiam as molas no colchão. Um hóspede referiu que pediu especificamente duas camas separadas, mas em vez disso foi-lhe dado um sofá desconfortável. Além disso, alguns hóspedes acharam que as almofadas eram demasiado irregulares ou duras. Em geral, os hóspedes podem querer verificar a situação da cama antes de reservar uma estadia no Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel.

Os hóspedes têm opiniões mistas sobre a limpeza do Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel. Enquanto alguns acharam o hotel muito limpo e arrumado, outros relataram falta de limpeza nos seus quartos, tais como teias de aranha, formigas e insectos e carpetes e mobiliário gastos e manchados. Os hóspedes mencionaram que os espaços públicos são geralmente limpos, mas algumas áreas como o restaurante, os campos de ténis e o parque infantil precisam de ser renovadas. O serviço de limpeza foi considerado inconsistente e alguns hóspedes referiram a falta de atenção a pormenores como o reabastecimento de papel higiénico. No entanto, alguns hóspedes elogiaram o hotel pelo seu excelente serviço de limpeza e pela sua atenção maníaca à limpeza. As áreas da piscina estavam sempre bem conservadas e não estavam cheias. De um modo geral, os funcionários do hotel foram elogiados pela sua simpatia e utilidade.

Os funcionários do Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel recebem elogios excepcionais dos hóspedes, sendo descritos como simpáticos, profissionais, prestáveis e acolhedores. São feitas menções especiais a membros individuais do pessoal, como o Gonçalo na receção e a equipa de limpeza. O serviço do hotel é dito ser excelente, com excelentes conselhos dados pelos funcionários. No entanto, alguns hóspedes referem que o processo de check-in pode ser lento e que alguns membros da equipa da receção poderiam ser mais amigáveis. No entanto, a maioria dos comentários descreve a equipa como atenciosa, competente e ansiosa por servir, com alguns a irem mais longe para fazer com que os hóspedes se sintam especiais, como preparar um champanhe surpresa e um cartão de aniversário. Apesar das infra-estruturas envelhecidas do hotel, a simpatia e o profissionalismo dos funcionários tornam a estadia dos hóspedes agradável.

Embora o Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel se orgulhe de excelentes vistas e localização, os hóspedes relataram uma fraca conetividade Wi-Fi nos seus quartos. Alguns hóspedes até acharam surpreendente que um hotel de 5 estrelas não tenha um sinal wifi forte nos dias de hoje. Alguns mencionaram conexões instáveis e fracas, enquanto outros relataram pouco ou nenhum wifi. No entanto, há alguns comentários positivos sobre o wifi ser rápido e ininterrupto, por isso pode depender do quarto específico ou localização dentro do hotel.

O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tem uma variedade de piscinas, incluindo opções interiores e exteriores. Enquanto alguns hóspedes mencionam que as piscinas interiores fecham cedo e podem ser frias, outros deliram com as incríveis piscinas, incluindo opções de água salgada e aquecida com bom acesso ao Oceano Atlântico. As espreguiçadeiras são abundantes, embora alguns hóspedes notem que poderiam ser mais confortáveis. As piscinas infantis acessíveis e as áreas de natação oceânica fazem deste hotel uma óptima opção para famílias e a área da piscina exterior oferece vistas fantásticas. No geral, as instalações da piscina deste hotel recebem críticas positivas, com alguns hóspedes a descrevê-las como opções de 5 estrelas.

De acordo com os comentários dos hóspedes, a situação do estacionamento no Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel é um saco misto. Alguns hóspedes elogiaram o estacionamento gratuito, que foi uma agradável surpresa, enquanto outros acharam que era um pesadelo. O parque de estacionamento inferior foi considerado apertado, com poucos lugares, e o acesso ao mesmo foi descrito como terrível, com um declive acentuado que dificulta o estacionamento de carros maiores. Alguns hóspedes mencionaram que o parque de estacionamento era apenas um terreno baldio e não estava à altura dos seus padrões. No entanto, alguns hóspedes conseguiram encontrar um lugar e apreciaram o facto de ser gratuito. No geral, embora o hotel ofereça estacionamento gratuito, os hóspedes podem achar que o espaço é limitado, pouco acessível ou demasiado incómodo.

O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel é um local ideal para famílias que procuram umas férias relaxantes. Muitos comentários mencionam o ambiente familiar do hotel, com vários hóspedes a viajar com crianças. No entanto, alguns hóspedes relataram problemas como a falta de limpeza e entretenimento limitado para as crianças. Vale a pena notar que existem restrições à piscina interior para crianças, pelo que é importante informar-se antes de efetuar a reserva. Apesar de alguns problemas, as famílias com crianças pequenas apreciaram a entrada segura para o mar e as excelentes opções de piscina, incluindo uma piscina para crianças. Além disso, a localização do hotel facilita o acesso a vários restaurantes e actividades a uma curta distância a pé. No geral, as famílias tiveram óptimas férias no Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel.

O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tem avaliações mistas por parte dos hóspedes. Alguns elogiam a equipa excecional e o excelente serviço, chamando-lhe um dos melhores hotéis em que já ficaram. No entanto, outros consideraram a falta de aquecimento e as instalações desactualizadas decepcionantes para um suposto hotel de 5 estrelas. Vários hóspedes notaram a necessidade de renovações e actualizações e alguns ficaram insatisfeitos com a limpeza ou o conforto dos seus quartos. Muitos não ficaram impressionados com o pequeno-almoço e com a utilização de batatas congeladas para um hotel de luxo. Apesar da classificação do hotel, alguns hóspedes sentiram que ele ficou aquém dos verdadeiros padrões de luxo. No entanto, outros tiveram uma estadia fantástica e recomendam vivamente o hotel.

A piscina exterior do Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel é um ponto alto para muitos hóspedes. Com água salgada e acesso ao Oceano Atlântico, belle, bellissime e fantastic são apenas algumas das palavras usadas para descrever as deslumbrantes áreas da piscina. Mesmo em fevereiro, os hóspedes ficaram impressionados com a beleza das piscinas exteriores e com a excelente vista para o mar a partir do bar. Para aqueles que procuram variedade, há também opções de piscinas interiores e várias piscinas para desfrutar com vista para o mar. O serviço de piscina também é elogiado como sendo de primeira qualidade. No geral, a área da piscina exterior é um ponto de passagem obrigatório para os visitantes deste hotel.

O Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel é um saco misto de acordo com as avaliações dos hóspedes. Algumas pessoas acharam o pessoal excecional e tiveram um excelente serviço, enquanto outras acharam o hotel uma desilusão para um hotel de 5 estrelas. Vários comentários mencionaram que o hotel é antigo e desatualizado e alguns até encontraram problemas de limpeza nos seus quartos. No entanto, houve críticas positivas que mencionam um hotel fantástico e estupendo. A principal queixa dos hóspedes foi o facto de o hotel não corresponder às suas expectativas de uma experiência de luxo de 5 estrelas. Independentemente disso, o hotel oferece estacionamento gratuito ao ar livre, mas requer validação da receção cada vez que os hóspedes retiram o seu carro. Além disso, alguns revisores acharam os lounges da piscina limitados e antiquados.