Os quartos do Mardan Palace são verdadeiramente deslumbrantes, tal como nas fotografias. O interior e a decoração são um destaque, juntamente com as excelentes instalações e serviços. A maioria dos quartos é limpa e confortável, com camas de luxo e comodidades bem equipadas. As espaçosas casas de banho estão decoradas com acabamentos em pedra natural e produtos de higiene pessoal Roberto Cavalli. As amplas varandas proporcionam excelentes vistas para as piscinas e incluem mesas e cadeiras para relaxar. Na ala da Anatólia, os quartos têm acabamentos mais luxuosos do que na ala europeia minimalista. No entanto, houve algumas queixas sobre a má conceção dos quartos, tais como luzes que o cegavam e o ar condicionado que não funcionava bem. O serviço de limpeza também parece ser um pouco imprevisível, com alguns hóspedes a acharem que os seus quartos não estão devidamente limpos ou organizados. Alguns hóspedes queixaram-se do estado antigo e sujo dos quartos, mas outros acharam os quartos super limpos e espaçosos, com mini-bares gratuitos actualizados diariamente. Os hóspedes notaram a atenção aos pormenores nos quartos, embora alguns tenham criticado as decorações e os materiais como sendo falsos. No geral, o pessoal foi elogiado pelos seus esforços para fazer com que os hóspedes se sintam em casa, enquanto alguns hóspedes mencionaram problemas com a canalização e a má manutenção de alguns quartos.