A equipa do The Old Bell Hotel recebeu muitos elogios dos hóspedes nas suas avaliações. Os hóspedes descreveram os funcionários como excepcionais, simpáticos, prestáveis, atenciosos, corteses e eficientes durante a sua estadia. Os funcionários da receção, especialmente Elaine e Jacqueline, foram destacados pelo seu nível excecional de serviço. Os hóspedes também elogiaram o pessoal do restaurante e das áreas de pequeno-almoço pelo excelente serviço prestado. A equipa do hotel foi descrita como cuidando dos hóspedes e fazendo um esforço extra para garantir que a sua estadia fosse agradável. A atitude acolhedora e atenciosa dos funcionários deixou uma impressão duradoura nos hóspedes e eles voltariam de bom grado para outra estadia. Apesar de questões menores, os hóspedes comentaram que o serviço foi diligente, cortês, amigável e alegre. No geral, os hóspedes elogiaram muito a equipa fantástica, atenciosa e simpática do The Old Bell Hotel, que tornou a sua estadia memorável.