Os quartos do hotel 'Head of the River' receberam inúmeras observações positivas dos hóspedes por serem luminosos, limpos, modernos e equipados com comodidades essenciais. Muitos acharam a decoração encantadora e elegante, com adições agradáveis como máquinas de café e chá, leite para bebidas, artigos de higiene e até ventoinhas Dyson em alguns quartos. Quartos com vista para o rio foram particularmente apreciados pelas suas vistas panorâmicas.
Os hóspedes descreveram frequentemente os quartos como confortáveis, acolhedores e espaçosos, elogiando as camas pelo seu conforto. Os quartos são notados pelos seus designs interessantes e temáticos históricos, que acrescentam um charme único à experiência geral. A limpeza foi um ponto forte para muitos, com alguns quartos descritos como impecáveis e bem conservados. Quartos superiores, em particular, receberam feedback positivo pelo seu tamanho e características adicionais como sofás e mini-frigoríficos.
No entanto, algumas críticas apontaram problemas como quartos serem menores do que o esperado ou excessivamente escuros. O ruído também foi uma queixa comum, especialmente de quartos virados para estradas movimentadas ou perto da área do pub. O controlo da temperatura foi outra preocupação, com vários hóspedes a achar os seus quartos demasiado quentes ou abafados, apesar da disponibilidade de ventoinhas. Adicionalmente, certos quartos foram criticados por não serem limpos a fundo, com menções a poeira, mofo e até teias de aranha.
As casas de banho foram geralmente bem recebidas, com muitos hóspedes a destacar designs modernos e boas instalações de duche. No entanto, alguns mencionaram problemas específicos como ruído ou mofo na área do duche. No geral, apesar de alguns problemas de manutenção e limpeza, os quartos do hotel foram em grande parte elogiados pelo seu conforto, decoração elegante e as impressionantes vistas para o rio que ofereciam.