Phi Phi Indigo Hotel recebe notas altas pela sua limpeza, com muitos hóspedes a descreverem o hotel como muito limpo, imaculado e consistentemente bem conservado. Há elogios frequentes ao serviço de limpeza diária e à manutenção geral dos quartos e instalações. Os hóspedes apreciam os quartos espaçosos e modernos, que apresentam decorações fofas e uma atmosfera fresca. Além disso, a limpeza estende-se às áreas comuns e à estrutura do hotel, contribuindo para a sua aparência arrumada e acolhedora.
Embora a maioria das críticas elogie a limpeza impecável, há observações ocasionais sobre pequenos problemas. Alguns hóspedes notaram preocupações como odores na casa de banho, impressões digitais nas janelas e pelos soltos, o que prejudicou a sua experiência. Não obstante, estes casos parecem ser exceções em vez da norma.
A excelente localização do hotel, perto do porto, praias e comodidades locais como o 7-Eleven e restaurantes, aumenta ainda mais o seu apelo. Os hóspedes também apreciam a equipa simpática e prestável, as instalações limpas e modernas e comodidades adicionais como serviço de lavandaria, um frigorífico e água quente.
Em resumo, Phi Phi Indigo Hotel destaca-se pelos seus altos padrões de limpeza, quartos confortáveis e bem decorados e localização privilegiada, tornando-o uma escolha favorecida para viajantes que exploram Koh Phi Phi.