Holiday Inn Express Shanghai Gubei by IHG proporciona uma estadia confortável e limpa, com quartos cuidadosamente projetados, apesar de variarem em tamanho. A limpeza dos quartos e banheiros é consistentemente elogiada, deixando os hóspedes com uma sensação reconfortante de arrumação. Os quartos variam de padrão a espaçosos, com a maioria dos hóspedes achando o tamanho do quarto aceitável. Notavelmente, as camas são descritas como grandes, firmes e confortáveis, contribuindo para noites repousantes. Os banheiros são funcionais, frequentemente equipados com chuveiros, aumentando a conveniência da estadia.
Alguns hóspedes observam que os quartos podem parecer um pouco quentes, especialmente no início da primavera, com controle limitado sobre as configurações do termostato. O isolamento acústico poderia ser melhorado devido às paredes finas, o que pode afetar pessoas com sono leve. Localizado a uma distância do metro, pode não ser ideal para hóspedes que planejam explorar extensivamente sem outras opções de transporte, mas a localização é gerenciável para uma estadia focada principalmente em relaxamento e conforto. A equipe amigável contribui para a atmosfera acolhedora, atenta às necessidades dos hóspedes, adicionando um toque pessoal à experiência geral.