O Kandi Palace recebe frequentemente elogios pela sua limpeza geral, refletindo um ambiente moderno e bem conservado. Os visitantes mencionaram frequentemente os quartos limpos e bem decorados do hotel, contribuindo para uma atmosfera agradável e convidativa. Com um plano de chão de quarto soberbo, os hóspedes apreciam os níveis de limpeza mantidos pela excelente equipa de limpeza, que é descrita como realizando serviços de limpeza exemplares regularmente. A área da piscina, no entanto, nem sempre atinge os mesmos altos padrões de limpeza vistos nos quartos.
Apesar das numerosas observações positivas, existem problemas ocasionais. Alguns hóspedes relataram que a limpeza dos seus quartos variava e, por vezes, a equipa de limpeza concentrava-se principalmente em trocar a roupa de cama e realizar varreduras rápidas, por vezes negligenciando tarefas de limpeza mais profundas necessárias nas casas de banho. Há também menções de quartos a necessitar de limpeza à chegada do hóspede e instâncias em que a equipa de limpeza se esqueceu de arrumar os quartos a tempo.
No geral, o hotel destaca-se pelo seu aspeto limpo e moderno e quartos higienicamente mantidos, com a simpatia do pessoal a aprimorar ainda mais a experiência. No entanto, para atender consistentemente a altos padrões, a atenção aos detalhes nos serviços de limpeza em todas as áreas, incluindo a piscina, é essencial.