Dispõe de ginásio e aceita animais de estimação. Oferece Wi-Fi gratuito e ar condicionado, garantindo uma estadia confortável. Fornece comodidades adequadas para estadias prolongadas.
Oferece um centro de fitness para hóspedes que desejam manter-se ativos. Proporciona comodidades adequadas para estadias mais longas, tornando-o uma opção confortável para viagens prolongadas.
Dispõe de um moderno centro de fitness e uma piscina exterior. Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço quente gratuito, combinando conveniência com comodidades de fitness. Está bem localizado perto da Universidade Loma Linda e do National Orange Show Event Center.
Dispõe de um centro de fitness e de uma piscina exterior aquecida. Oferece suites com cozinhas no quarto, proporcionando flexibilidade aos hóspedes para prepararem as suas próprias refeições. Inclui pequeno-almoço e Wi-Fi gratuitos.
Oferece um centro de fitness para hóspedes que desejam se exercitar. Dispõe de refeições no local no Great American Grill, adicionando conveniência para as refeições.
Oferece um centro de fitness bem equipado 24 horas e uma piscina exterior aquecida, proporcionando opções completas de fitness e relaxamento. Apresenta quartos com design contemporâneo e está convenientemente localizado perto das principais atrações, tornando-o ideal tanto para viajantes de lazer como de negócios.
Dispõe de um ginásio 24 horas e uma piscina interior, permitindo aos hóspedes manter a sua rotina de fitness a qualquer momento. Inclui um centro de negócios, tornando-o adequado para viajantes de negócios. Avaliações positivas destacam a equipa prestável.
Dispõe de um centro de fitness, atendendo a hóspedes que desejam manter a sua rotina de exercícios. Oferece acomodações em estilo suite adequadas para estadias prolongadas.
Aninhado no coração de Big Bear Lake, o Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake by IHG ostenta uma localização invejável que impressiona consistentemente os hóspedes. O hotel está convenientemente situado perto da Big Bear Lake Village, permitindo aos visitantes fácil acesso a lojas, restaurantes e boutiques. A proximidade com o boulevard principal, opções de vida noturna, comodidades essenciais, montanhas e o lago o torna ideal para explorar as ofertas locais sem longas viagens. A área circundante é descrita como bonita e incrivelmente conveniente, aumentando ainda mais o apelo do hotel.
Os hóspedes têm experiências variadas com o café da manhã no hotel. Enquanto alguns elogiam a qualidade da comida e a equipe atenciosa e amigável, outros ficam decepcionados com o custo adicional do café da manhã e inconsistências operacionais, como fechamentos inesperados de restaurantes e longos tempos de espera. Reclamações específicas incluem a falta de café e porções de café da manhã incompletas, indicando a necessidade de melhoria do serviço, apesar das experiências gastronômicas geralmente positivas.
Os quartos recebem críticas mistas. Muitos hóspedes apreciam a limpeza, o conforto e o espaço, e elogiam a equipe amigável e atenciosa. No entanto, reclamações comuns incluem decoração desatualizada, maus cheiros, infestações de formigas e problemas de funcionalidade dos quartos, como ralos entupidos e móveis quebrados. As paredes finas que levam a distúrbios de ruído e a falta de limpeza diária devido à falta de pessoal são áreas notadas para melhoria.
A limpeza é um ponto forte do hotel, com inúmeros hóspedes destacando a condição imaculada dos quartos e áreas comuns. Apesar da propriedade estar um pouco desatualizada, ela é bem conservada, contribuindo para uma estadia positiva e confortável.
As interações com a equipe no hotel oferecem uma mistura de experiências. Muitos hóspedes descrevem a equipe como amigável, prestativa e profissional, elogiando particularmente a equipe da manhã e os recepcionistas. No entanto, alguns hóspedes relatam encontros com funcionários da recepção rudes, desrespeitosos e inúteis, sugerindo inconsistência no atendimento ao cliente.
A área da piscina é bem recebida, com hóspedes apreciando sua boa aparência, temperatura perfeita e limpeza. A banheira de hidromassagem externa também recebe elogios, embora haja menções ocasionais a problemas de limpeza e fechamentos da piscina.
Por último, o conforto das camas recebe feedback misto. Enquanto muitos hóspedes acham as camas confortáveis, com lençóis limpos e travesseiros fofos, outros descrevem as camas como desconfortáveis e desatualizadas, com travesseiros achatados. Apesar dessas inconsistências, alguns hóspedes relatam uma noite de sono reparadora.
No geral, o Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake by IHG se destaca por sua localização privilegiada e dedicação à limpeza, tornando-o uma escolha confiável para viajantes, embora tenha áreas que precisam de melhoria no serviço de café da manhã, atualizações de quartos e consistência da equipe.
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