Os quartos do Hotel Benetusser são consistentemente descritos como espaçosos, limpos e tipicamente bem equipados. Muitos visitantes apreciam o conforto e o sossego dos quartos, proporcionando um refúgio tranquilo. Os hóspedes também destacam que os quartos são grandes e acomodadores, com alguns a ter instalações modernas e designs elegantes.
No entanto, os quartos do hotel não estão isentos de falhas. Embora a amplitude seja frequentemente citada como uma característica positiva, várias críticas mencionam que os quartos parecem datados e poderiam beneficiar de renovações modernas. Problemas como unidades de ar condicionado barulhentas, ecrãs de TV pequenos e falta de comodidades como mini-bares e máquinas de café são frequentemente relatados. Alguns hóspedes também notam que os interiores dos quartos, marcados por móveis antigos e iluminação escura, não atendem às expectativas de um hotel de quatro estrelas e o ruído do exterior ou de quartos adjacentes pode ser perturbador.
Várias críticas sugerem que o estado dos quartos, como janelas rachadas, decoração desgastada e pequenos problemas de limpeza, prejudica a experiência geral. Além disso, alguns quartos dão para pátios interiores pouco atrativos, repletos de unidades de ar condicionado, que podem ser barulhentos e desagradáveis. Apesar destas desvantagens, muitos hóspedes ainda consideram os quartos bem conservados, oferecendo uma estadia confortável com quartos familiares e quádruplos muito grandes e limpos disponíveis.
Em resumo, embora os quartos do Hotel Benetusser sejam geralmente confortáveis e espaçosos, muitos aspetos ficam aquém dos padrões de quatro estrelas, apontando para a necessidade de atualizações e melhor isolamento acústico para melhorar a experiência do hóspede.