Os funcionários do Hotel Theatre foram muito elogiados pelos hóspedes, tendo muitos deles destacado a sua simpatia e utilidade. São corteses e atenciosos, fazendo com que os hóspedes se sintam bem-vindos e confortáveis desde o momento em que entram até ao momento em que saem. Os recepcionistas são particularmente reconhecidos pela sua gentileza e profissionalismo, com a sua capacidade de comunicar em inglês, tornando mais fácil para os hóspedes falarem com eles. Os funcionários estão sempre prontos para satisfazer qualquer necessidade que os hóspedes possam ter e são descritos como doces, encantadores e excelentes. Por todo o hotel, os hóspedes encontram funcionários sorridentes e prestáveis que estão prontos com todas as dicas e truques para melhorar a sua estadia. As calorosas boas-vindas e a atenção personalizada dos funcionários valeram-lhes notas altas dos hóspedes, que apreciam os seus esforços para tornar a sua estadia agradável. No geral, a equipa do Hotel Theatre é excecional, fazendo com que os hóspedes se sintam em casa com a sua gentileza, hospitalidade e cultura.