O Mercure Chester Abbots Well Hotel é um saco misto de acordo com as avaliações dos hóspedes. Enquanto a localização é excelente para explorar Chester e a área circundante, as experiências de pequeno-almoço e jantar receberam feedback variado. Os quartos também são um saco misto, com alguns hóspedes a terem uma grande experiência, enquanto outros ficaram desapontados com a decoração desactualizada e degradada. A limpeza do hotel também recebeu críticas mistas. No entanto, os funcionários são elogiados como sendo fantásticos, simpáticos, conhecedores e profissionais. O spa é uma óptima adição ao hotel, embora a piscina tenha recebido críticas mistas. As famílias e os casais vão gostar da sua estadia, mas o hotel fica aquém das expectativas para uma classificação de quatro estrelas.
O Brook Mollington Banastre Hotel & Spa está situado num local excelente, apenas a dois minutos do centro da cidade de Chester, o que o torna um local perfeito para explorar a cidade e as atracções próximas. No entanto, a aparência do hotel poderia ser actualizada e os quartos variam em conforto e qualidade. Os hóspedes tiveram experiências mistas com as opções de pequeno-almoço e jantar, mas os funcionários foram acolhedores e contribuíram positivamente para qualquer estadia. O spa e as instalações de lazer receberam críticas mistas, mas a área da piscina era agradável e relaxante. O hotel oferece um ótimo estacionamento para os hóspedes, para além de uma localização privilegiada. Embora o hotel possa ser adequado para quem procura alojamento económico, alguns hóspedes sentiram que isso se reflectia na natureza ligeiramente cansada do hotel e que o serviço precisava de melhorias significativas.
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