Pet friendly
Área para cães
Cães se hospedam gratuitamente
Aceitam cães em todos os quartos?Não, apenas em alguns quartos: Wisteria Cottage
Existe um custo adicional?Grátis! Não há qualquer custo adicional. Os cães ficam gratuitamente.
O dono do cão deve avisá-lo antes de efetuar o check-in?Sim, Durante o processo de reserva
Qual é o número máximo de cães por quarto?São permitidos até 2 cães em cada quarto.
Existe um peso máximo de cães aceite?Não
Existem zonas de recreio sem trela?Sim
O cão deve estar sempre no quarto?Não
O cão deve estar sempre no canil ou numa caixa de transporte para animais de companhia em áreas públicas?Não
O cão deve permanecer sempre com trela no quarto?Não
O cão deve permanecer sempre preso à trela em áreas públicas?Sim
Os cães podem andar em cima dos móveis?Não
Os cães podem deitar-se nas camas?Não
Quais são os requisitos básicos para aceitar um cão?Deve estar limpo
Não deve ter pulgas
Os donos devem limpar imediatamente os dejectos dos animais de companhia
Os donos são responsáveis por quaisquer danos causados pelo cão
Não deve ser deixado sem vigilância no quarto
Há caução reembolsável para evitar danos?Não
Com exceção dos cães, aceitam também outros animais de estimação?Sim
Dispõe de uma política escrita e exaustiva relativa aos animais de companhia, disponível mediante pedido?Νο
Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controlos de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Assegura o check-in/check-out sem contacto?Não
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem aceder à entrada do seu quarto diretamente do exterior do hotel sem entrar no átrio?Não
LimpezaExiste a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Não
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Não
A equipa de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os empregados estão formados e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de nível hospitalar para higienizar superfícies?Não
Desinfetam as áreas de contacto frequente nos quartos, incluindo interruptores de luz e puxadores das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido aceder aos quartos dos hóspedes até ao check-in depois de terem sido limpos?Não
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam alojadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Não
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Não
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Sim
Existe alguma sinalização nos átrios para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Não
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Não
Utilizam robôs de entrega para levar as coisas para os quartos dos hóspedes?Não
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Não
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Não
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Sim, nas áreas públicas
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
Serviço de alimentação e bebidasOferece refeições embaladas pré-confeccionadas aos hóspedes?Não
Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o pequeno-almoço?Sim
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