Hostel Pupa conquistou uma reputação positiva pela sua limpeza e quartos bem conservados. Os hóspedes destacam frequentemente as rotinas de limpeza regulares e completas, garantindo que tanto os quartos como as casas de banho estão imaculados. O hostel oferece cortinas de privacidade para cada cama, proporcionando uma sensação de espaço pessoal, o que é uma característica rara e apreciada em alojamentos de hostel.
Os quartos, embora por vezes descritos como pequenos ou apertados, especialmente em dormitórios maiores com numerosas camas, vêm equipados com cacifos individuais, candeeiros e tomadas, aumentando a conveniência e o conforto da estadia. As próprias camas são amplamente consideradas confortáveis, apesar de menções ocasionais de serem demasiado macias para as preferências de alguns hóspedes.
Os quartos com ar condicionado contribuem para um ambiente de sono confortável e, apesar das disposições apertadas em alguns dormitórios, a configuração atenciosa com características de privacidade ajuda a mitigar quaisquer sentimentos de superlotação. O hostel também oferece casas de banho e chuveiros separados para homens e mulheres, que são frequentemente elogiados pela sua limpeza e fornecimento adequado de água quente.
As áreas comuns incluem cozinhas bem equipadas e espaços comuns, embora estes possam por vezes parecer pequenos e movimentados em horários de pico. Numa nota menor, alguns quartos e espaços comuns podem ser barulhentos, o que pode afetar os que têm sono leve. No entanto, a combinação de limpeza, conforto e características de privacidade de Hostel Pupa, juntamente com a sua localização estratégica perto da cidade velha e várias comodidades, torna-o uma escolha popular entre os viajantes.