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Hotéis à beira-mar com ginásio em Cozumel

107 HOTEIS EM COZUMELA classificação pode ser influenciada pelas comissões que recebemos.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults only main photo
De $488
$
+6
Informações
Resumo das avaliações
Resumo: O Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults only é um excecional resort de cinco estrelas com serviços, instalações e localização excepcionais que o deixarão com a sensação de ter encontrado o paraíso na Terra. Os terrenos bonitos e bem conservados, a praia deslumbrante e a propriedade limpa contribuem para a experiência geral soberba. O pessoal é amável, prestável e respeitoso, fazendo com que os hóspedes se sintam em casa. Embora alguns tenham mencionado preocupações sobre os restaurantes e a comida, a experiência geral compensa isso. Se está à procura de uma escapadela inesquecível, o Secrets Maroma Beach Riviera Cancun é altamente recomendado.
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Luxo
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only main photo
De $508
$
+4
Informações
Resumo das avaliações
O Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only é um belo resort localizado num dos maiores recifes do México, tornando-o num paraíso tropical perfeito para umas férias relaxantes. A área da praia é deslumbrante e bem conservada, com um santuário de tartarugas e um parque marinho nas proximidades para explorar. Os quartos com vista para o mar do clube preferido oferecem vistas deslumbrantes sobre o oceano, tornando-o num refúgio de praia por excelência. O pequeno-almoço é uma verdadeira delícia, com opções frescas e deliciosas disponíveis. A experiência gastronómica recebeu críticas mistas, mas a maioria dos hóspedes apreciou a excelente comida nos vários restaurantes. Os quartos são espaçosos, encantadores e têm camas confortáveis, proporcionando uma estadia luxuosa. A limpeza é excelente em todo o resort, com políticas de hospitalidade e saneamento de alto nível em vigor. Os funcionários são incrivelmente simpáticos, corteses, prestáveis e profissionais, indo acima e além para garantir que os hóspedes tenham uma estadia excecional. O spa é uma experiência luxuosa e relaxante, com excelentes massagens e um ambiente tranquilo. As piscinas e a praia são lindas e bem cuidadas, com muitas opções de restaurantes e bares disponíveis. O resort destina-se principalmente a casais, o que o torna uma excelente escolha para uma viagem romântica ou uma estadia divertida com amigos adultos. No geral, o Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only é um conceito de clube que é verdadeiramente digno do título de luxo, oferecendo umas férias inesquecíveis no paraíso.
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À beira-mar
Ginásio
Luxo
TRS Yucatan Hotel - Adults Only main photo
De $292
$
+3
Informações
Resumo das avaliações
O TRS Yucatan Hotel - Adults Only é um resort luxuoso e deslumbrante que oferece instalações e serviços excepcionais. A localização é perfeita para aqueles que procuram conectar-se com a natureza, enquanto ainda desfrutam de uma luxuosa experiência de resort só para adultos. Os hóspedes elogiam as opções de pequeno-almoço e a qualidade e variedade da comida disponível nos restaurantes do resort, que oferecem diferentes cozinhas internacionais. Os quartos são espaçosos, bem concebidos e luxuosos, alguns dos quais com piscinas privadas. Os funcionários são simpáticos, atenciosos e prestam um serviço excecional, com destaque para o serviço personalizado prestado pelos mordomos. A experiência do spa é fantástica e as áreas da piscina, em particular a piscina de beiral infinito, oferecem belas vistas sobre o oceano. A área da praia é encantadora e a área de praia destinada aos hóspedes do TRS, com camas balinesas, dá um toque agradável à experiência. No geral, o TRS Yucatan Hotel - Adults Only é o destino perfeito para uma escapadela romântica e luxuosa.
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Luxo
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive main photo
De $217
$
+12
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Spa
Sandos Playacar All Inclusive main photo
De $212
$
+12
Informações
Resumo das avaliações
Sandos Playacar All Inclusive recebeu feedback em grande parte positivo, tornando-o uma escolha favorável entre os viajantes que buscam uma escapadela mexicana. Localizado perto do centro de Playa del Carmen e situado bem na praia, o resort oferece conveniência e beleza cênica. Os hóspedes apreciam particularmente os arredores bem conservados e o vibrante bairro local. A própria praia é elogiada por sua limpeza e acesso direto, apesar de alguns problemas menores com algas marinhas. Além disso, as várias piscinas e instalações do hotel aprimoram a experiência do hóspede, embora algumas áreas estejam um pouco distantes das principais comodidades.

O buffet de café da manhã no Sandos Playacar é apreciado por sua variedade e ofertas frescas, como mangas e abacaxis. Embora a qualidade da comida possa ser inconsistente e as opções repetitivas, o serviço é geralmente bem avaliado. As opções de jantar também recebem feedback favorável, especialmente os restaurantes italiano, francês e mexicano, embora conseguir reservas possa ser desafiador. Apesar de inconsistências ocasionais na qualidade das refeições, a experiência gastronômica geral permanece agradável.

Os hóspedes acham os quartos espaçosos e confortáveis, especialmente os quartos familiares. A maioria dos quartos é descrita como limpa e bem projetada, embora alguns mostrem sinais de desgaste e pudessem se beneficiar de atualizações e melhor manutenção. Apesar de algumas preocupações com a limpeza, a maioria dos hóspedes tem uma visão positiva da limpeza do resort, apoiada por áreas comuns e praia bem conservadas.

A equipe do resort é elogiada por sua simpatia e prestatividade, contribuindo significativamente para as estadias agradáveis de muitos hóspedes. No entanto, há críticas ocasionais sobre a disponibilidade da equipe e a consistência do serviço, particularmente nos restaurantes temáticos. Apesar disso, a qualidade geral do serviço é vista como um ponto forte.

A conectividade WiFi no resort recebe críticas mistas. Embora as áreas comuns tenham boa cobertura, a conectividade nos quartos pode ser não confiável e intermitente, afetando a satisfação do hóspede. As áreas da piscina são outro destaque com cenários bem conservados e bonitos. A piscina infantil com escorregadores é especialmente amada pelas famílias, embora alguns hóspedes achem as piscinas principais básicas e ocasionalmente com cheiro desagradável.

A praia continua sendo um destaque com sua beleza, limpeza e estado bem conservado. É particularmente favorecida por famílias com crianças, que também apreciam a atmosfera familiar, o clube infantil e várias atividades voltadas para os hóspedes mais jovens. Os quartos familiares espaçosos e as zonas familiares designadas aprimoram ainda mais a experiência de férias para famílias.

Embora haja opiniões divididas sobre as camas, com alguns hóspedes experimentando desconforto devido a colchões antigos e outros achando-as muito confortáveis, o conforto geral do quarto é geralmente elogiado. Hóspedes nas seções familiares e adultas notam especificamente o amplo espaço e conforto, contribuindo para uma estadia agradável.

Em conclusão,
Sandos Playacar All Inclusive oferece uma localização privilegiada, uma variedade de comodidades e opções gastronômicas, equipe amigável e uma atmosfera familiar, tornando-o uma forte opção para férias equilibradas e agradáveis. Melhorias na manutenção dos quartos, conectividade WiFi e consistência na qualidade da comida elevariam ainda mais a experiência do hóspede.
Categorias
Ginásio
À beira-mar
Para famílias
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive main photo
De $207
$
Informações
Resumo das avaliações
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive é bem conceituado pela sua excelente localização, oferecendo proximidade à praia e a Playa Del Carmen, complementado por serviços de transporte convenientes. Os seus jardins e estruturas estão lindamente mantidos, tornando-o um local ideal para relaxamento, especialmente para casais e amigos.

Os hóspedes elogiam o seu pequeno-almoço, citando-o frequentemente como a melhor refeição do dia com uma grande variedade de opções que atendem a diversos gostos. O buffet é particularmente notado pela sua qualidade e seleção, embora críticas menores incluam a necessidade de mais produtos de peru e atrasos ocasionais no serviço.

A experiência gastronómica em geral é bastante positiva, com uma variedade de restaurantes especializados que oferecem escolhas de comida saborosas e diversas. A grelha Hibachi destaca-se pela sua experiência envolvente. Embora existam algumas opiniões mistas sobre o restaurante italiano e o buffet e inconsistências ocasionais na qualidade e serviço da comida, as ofertas culinárias são geralmente bem recebidas.

Os quartos são elogiados por serem espaçosos e confortáveis, equipados com mobiliário e comodidades de qualidade, incluindo chuveiros de chuva e acesso direto à piscina em alguns casos. No entanto, alguns hóspedes relataram problemas como preocupações com a limpeza e decoração desatualizada.

A limpeza do resort é altamente elogiada, com uma limpeza eficiente a manter os quartos e áreas públicas impecáveis. Embora existam algumas menções a lapsos ocasionais, o feedback geral é positivo.

O pessoal do resort é geralmente destacado pela sua simpatia e serviço atencioso, contribuindo significativamente para a satisfação dos hóspedes. Notáveis indivíduos como Alfredo, Diego e Gina recebem menções especiais por serviço excecional. No entanto, existem relatos isolados de experiências menos favoráveis, particularmente com a receção e alguns membros do concierge.

As áreas da piscina são uma grande atração, apresentando uma variedade de atmosferas animadas e serenas. Bem mantidas e limpas, as piscinas atendem a várias preferências com atividades e assentos amplos. No entanto, sugerem-se melhorias nos móveis da piscina, áreas sombreadas e horários de funcionamento estendidos do bar da piscina.

A experiência na praia recebe feedback misto, com alguns hóspedes a apreciar a sua proximidade e beleza quando bem mantida. Não obstante, problemas frequentes com algas e condições rochosas prejudicam o seu apelo.

O serviço de WiFi necessita de melhorias significativas, com os hóspedes a experienciar frequentemente sinais fracos e instabilidade.

O spa recebe altos elogios pelos seus serviços excecionais, contribuindo para experiências memoráveis e restauradoras para os hóspedes. O ginásio, embora apreciado pela sua variedade de equipamentos, poderia beneficiar de atualizações no ambiente e horários estendidos.

Em resumo,
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive destaca-se pela localização, gastronomia, limpeza e serviço, com as suas áreas de piscina e spa a serem pontos altos. Pequenas áreas a melhorar incluem a manutenção dos quartos, a qualidade do WiFi e a consistência da qualidade da comida. Apesar disso, continua a ser um destino altamente favorável para uma estadia agradável e relaxante.
Categorias
Ginásio
À beira-mar
Luxo
Barceló Maya Colonial - All Inclusive main photo
De $169
$
+19
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Piscina
Piscina infantil
Raias na piscina
Piscina exterior
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only main photo
De $462
$
+7
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Luxo
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa All Inclusive main photo
De $165
$
+7
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Luxo
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive main photo
De $361
$
+13
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Perto da praia
Princess Family Club Riviera - All Inclusive main photo
De $164
$
+13
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Para famílias
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort main photo
De $180
$
+9
Informações
Resumo das avaliações
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, goza de uma reputação de proporcionar uma experiência amplamente satisfatória e enriquecedora para os viajantes. Aninhado na exclusiva área de Playacar, a localização privilegiada do resort atrai muitos elogios. Os hóspedes frequentemente elogiam o acesso direto à praia, o ambiente seguro e a proximidade com o centro de Playa del Carmen, tornando-o uma base conveniente tanto para relaxamento quanto para exploração das atrações e lojas próximas. A beleza e a manutenção dos jardins do resort contribuem significativamente para o seu encanto.

As experiências culinárias no Viva Maya By Wyndham evocam respostas variadas. Muitos apreciam as opções excelentes e diversas disponíveis nos restaurantes especializados, temáticos e à la carte, particularmente as culinárias mexicana e mediterrânea. No entanto, as ofertas do buffet recebem feedback misto, com alguns hóspedes notando a falta de variedade e pratos repetitivos. Apesar dessas críticas, as experiências gastronômicas positivas nos restaurantes especializados, juntamente com o serviço atencioso e amigável da equipe, criam uma atmosfera gastronômica geral agradável.

Os quartos do resort apresentam uma mistura de experiências. Embora muitos hóspedes fiquem satisfeitos com a amplitude, o conforto e a limpeza dos quartos, outros observam que a decoração e o mobiliário poderiam beneficiar de atualizações e renovações significativas. A atenção aos detalhes, especialmente na manutenção e limpeza, é uma área onde melhorias são necessárias para atender aos padrões contemporâneos.

Em termos de limpeza, o resort geralmente impressiona com quartos, piscinas e praias limpas. Esforços regulares e cuidadosos de manutenção são evidentes, embora lapsos ocasionais sejam relatados em áreas específicas. Este foco consistente na higiene garante uma estadia tranquilizadora e confortável para os hóspedes.

A equipe do Viva Maya By Wyndham é um destaque para muitos visitantes, frequentemente elogiada por sua simpatia e atenção. A equipe de animação, a equipe dos restaurantes e os serviços de limpeza dos quartos recebem elogios especiais por seus esforços em aprimorar a experiência do hóspede. Embora o serviço às vezes possa falhar, instâncias de grosseria ou desatenção são raras e não ofuscam a hospitalidade positiva geral.

A conectividade Wi-Fi no resort é outro aspecto onde as experiências variam. Embora as áreas comuns geralmente se beneficiem de um serviço de internet confiável, problemas de conectividade dentro dos quartos dos hóspedes prejudicam a experiência. Esforços para melhorar a consistência e a força do sinal Wi-Fi em todo o resort são necessários.

O spa do Viva Maya by Wyndham se destaca como um recurso valioso, com hóspedes elogiando consistentemente as ótimas massagens e as instalações limpas, embora alguns notem o custo adicional dos serviços. A área da piscina do resort também recebe críticas mistas. Os hóspedes apreciam a limpeza, a beleza e o ambiente geral, mas o excesso de gente e os problemas de limpeza às vezes são uma preocupação. Melhorias na manutenção e limpeza, bem como a extensão do horário de funcionamento da piscina, poderiam aumentar a satisfação dos hóspedes.

O acesso e a qualidade da praia recebem críticas elogiosas, caracterizadas por areia limpa e bonita e esportes aquáticos e atividades bem organizados. Os esforços do resort para mitigar problemas de algas marinhas e manter a limpeza são bem recebidos, contribuindo para uma experiência marítima agradável.

Para famílias, o Viva Maya by Wyndham oferece uma atmosfera acolhedora com creche infantil no local, atividades familiares e ambientes espaçosos para relaxar e desfrutar. Esses recursos tornam o resort uma escolha popular para férias em família, garantindo uma estadia confortável e memorável para hóspedes de todas as idades.

No geral,
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, destaca-se como um destino bem localizado e familiar, com equipe atenciosa, atividades envolventes e opções gastronômicas atraentes. Algumas áreas podem precisar de atenção, como atualizações de quartos e melhorias de Wi-Fi, mas o resort oferece uma experiência amplamente positiva e agradável para seus hóspedes.
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Golfe
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive Adults Only main photo
De $312
$
+6
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Luxo
Barceló Maya Beach - All Inclusive main photo
De $169
$
+21
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Estacionamento
Ponto de carregamento para veículos elétricos
Grand Palladium Colonial Resort & Spa - All Inclusive main photo
De $199
$
+9
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Perto da praia
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive main photo
De $180
$
+7
Informações
Resumo das avaliações
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive destaca-se pela sua notável localização na selva, imerso em vegetação exuberante e repleto de vida selvagem como quatis, guaxinins e macacos, proporcionando um cenário natural único para relaxamento e exploração. As famílias consideram o resort particularmente ideal, com tudo o que precisam a uma curta distância a pé, incluindo um parque aquático e várias piscinas. O ambiente sereno e seguro da selva, uma mistura harmoniosa de praia e floresta, melhora a experiência geral, apesar de estar um pouco distante do centro de Playa del Carmen.

Quando se trata de café da manhã, o resort oferece uma variedade de opções deliciosas no restaurante Laguna, especialmente notado por omeletes e ovos feitos na hora e o popular suco verde matinal. No entanto, os hóspedes ocasionalmente enfrentam longos tempos de espera, variedade limitada e problemas com a qualidade da comida, como pratos mornos ou sem graça.

As experiências de jantar são geralmente positivas nos restaurantes buffet com boa qualidade e variedade de comida. Ainda assim, as reservas nos restaurantes especializados à la carte podem ser difíceis de garantir devido ao sistema de reservas complicado. Embora alguns restaurantes especializados recebam elogios, outros sofrem com serviço e qualidade de comida inconsistentes.

As avaliações dos hóspedes sobre os quartos refletem uma mistura de conforto e alguns problemas de manutenção. Muitos quartos são espaçosos e bem renovados, oferecendo excelentes comodidades como mini bares, cafeteiras e terraços com belas vistas. No entanto, alguns hóspedes relatam problemas como cheiros de mofo, bolor e acessórios quebrados.

A limpeza em todo o resort é elogiada, especialmente os jardins bem cuidados e os serviços diários de limpeza de quartos. No entanto, o resort luta para manter a higiene consistente em áreas comuns, piscinas e salas de jantar, com relatos de piscinas sujas, manutenção inadequada e presença ocasional de insetos.

A equipe do Sandos Caracol recebe feedback positivo e negativo. Muitos hóspedes elogiam o serviço amigável e atencioso de indivíduos e os esforços da equipe de animação com as crianças. No entanto, alguns hóspedes encontram problemas com funcionários rudes ou inúteis e qualidade de serviço inconsistente.

O serviço de WiFi no resort oferece acesso gratuito, mas os hóspedes frequentemente encontram conectividade ruim e a necessidade de pagamentos adicionais para um serviço melhor. Isso tem sido uma fonte de frustração, particularmente devido à dependência de um aplicativo com falhas para reservas de restaurantes.

O spa do Sandos Caracol é altamente recomendado, notado por suas ótimas massagens, funcionários simpáticos e comodidades relaxantes como o temazcal e os cenotes. No entanto, alguns hóspedes sentem que incluir o acesso às áreas molhadas do spa na taxa ofereceria um melhor valor.

As piscinas do resort, incluindo um popular parque aquático para crianças e uma piscina para adultos para relaxamento mais tranquilo, recebem avaliações variadas. Embora as piscinas sejam geralmente bem conservadas e agradáveis, alguns hóspedes encontram problemas com limpeza, aglomeração e disponibilidade limitada de espreguiçadeiras e toalhas.

Por último, a praia do Sandos Caracol atrai avaliações mistas devido ao seu terreno rochoso e pequeno, tornando a natação e as atividades típicas de praia desafiadoras. A questão recorrente de algas marinhas e erosão prejudica ainda mais seu apelo, levando alguns hóspedes a preferir outras áreas do resort.

No geral,
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive destaca-se por proporcionar uma estadia única e integrada à natureza, com várias comodidades ideais para famílias, apesar de algumas áreas necessitarem de melhorias em consistência de serviço, limpeza e manutenção.
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Para famílias
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive main photo
De $126
$
+4
Informações
Resumo das avaliações
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive é conhecido pela sua idílica localização à beira-mar, oferecendo aos hóspedes vistas deslumbrantes do oceano e pores do sol espetaculares. O resort é particularmente favorecido por frequentadores de praia e mergulhadores, com fácil acesso a snorkeling e mergulho diretamente do hotel. O ambiente sereno e cênico, embora um pouco remoto do centro da cidade, é facilmente acessível graças a serviços de táxi convenientes e à sua proximidade com o aeroporto e o cais do ferry.

Os hóspedes geralmente apreciam os extensos espaços exteriores, incluindo várias piscinas, uma área de minigolfe, bares de praia e várias opções de atividades, tudo contribuindo para uma experiência satisfatória. A área privada da praia é bem conservada, proporcionando águas cristalinas e excelentes oportunidades para desfrutar da rica vida marinha.

O pequeno-almoço no resort recebe críticas mistas, mas tende a ser positivo. Os hóspedes elogiam a seleção, particularmente as opções à la carte, os pratos feitos na hora e os smoothies de frutas matinais. Apesar de críticas ocasionais a itens repetitivos e problemas com o serviço, muitos consideram o pequeno-almoço adequadamente conveniente e agradável, especialmente ao jantar no restaurante ao ar livre à beira-mar.

As experiências de jantar são divididas. Os restaurantes à la carte, notavelmente o Veranda Restaurant, são elogiados pela sua qualidade, ofertas gourmet e excelente serviço, embora a necessidade de reservas antecipadas possa ser inconveniente. O buffet, embora decente, muitas vezes carece de variedade e sabor, o que pode prejudicar a experiência gastronómica geral. No entanto, alguns hóspedes consideram as ofertas de jantar deliciosas, particularmente nos ambientes de jantar mais exclusivos.

Os quartos do El Cozumeleño são uma experiência mista, recebendo comentários favoráveis pela sua amplitude e vistas magníficas para o oceano. São geralmente confortáveis e limpos, mas muitas críticas destacam a necessidade de renovações e modernizações devido a mobiliário desatualizado e problemas ocasionais de manutenção.

A limpeza é uma característica de destaque do resort. O trabalho árduo da equipa garante que as áreas públicas, incluindo o lobby, as áreas das piscinas, a praia e os quartos espaçosos, permaneçam muito limpos. Apesar de lapsos ocasionais no serviço diário ou problemas com lençóis sujos, o consenso geral é que o resort mantém um alto padrão de limpeza.

A equipa do resort é geralmente bem vista por ser amigável, cortês e trabalhadora, com muitos hóspedes a expressar apreço pelo excelente serviço prestado pelos empregados de mesa, bartenders e valets. No entanto, a equipa da receção recebe ocasionalmente críticas por desatenção e ineficiência.

O wifi gratuito no resort está disponível principalmente em áreas públicas como o lobby e a piscina, com a conectividade nos quartos a ser notavelmente pouco fiável. Isto pode ser inconveniente para aqueles que necessitam de acesso constante à internet.

As comodidades das piscinas recebem feedback positivo pela sua beleza e manutenção, embora haja alguns problemas com a limpeza e manutenção em determinados momentos. Apesar disso, as piscinas são uma característica popular, complementada por bares de snacks à beira da piscina e outras atividades recreativas.

A praia do El Cozumeleño é muito elogiada pelas suas águas imaculadas e claras, tornando-a ideal para snorkeling. A praia bem conservada e tranquila é uma favorita entre os hóspedes, embora mais espreguiçadeiras e guarda-sóis seriam benéficos.

No geral, o resort oferece uma experiência completa com a sua gama de atividades, ambiente limpo e cênico e equipa amigável, tornando-o um destino favorito para famílias e indivíduos que procuram umas férias relaxantes e envolventes à beira-mar.
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Perto da praia
Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park - All-Inclusive Resort main photo
De $267
$
+16
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Pacotes all inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area main photo
De $189
$
+18
Informações
Categorias
À beira-mar
Ginásio
Piscina
Bar dentro da piscina
Piscina exterior
BlueBay Grand Esmeralda-All Inclusive main photo
De $125
$
+8
Informações
Resumo das avaliações
BlueBay Grand Esmeralda-All Inclusive está localizado numa área pitoresca rodeada por uma selva exuberante e vida selvagem abundante, criando um refúgio sereno. Os hóspedes apreciam a sua proximidade à praia, ao oceano e a Playa del Carmen, o que é ideal para excursões. Os terrenos bem conservados, as amplas áreas de piscina e o cenote próximo realçam o encanto cénico. No entanto, o vasto tamanho da propriedade e as distâncias entre as comodidades podem ser inconvenientes e o transporte dentro do resort poderia ser mais frequente.

O buffet de pequeno-almoço recebe muitos elogios pela sua variedade e qualidade, juntamente com o serviço amigável e atencioso dos empregados de mesa. Embora alguns hóspedes notem a natureza repetitiva da comida, a atmosfera agradável e as comodidades adicionais, como um café 24 horas, contribuem para uma experiência gastronómica positiva.

O jantar no resort é geralmente bem recebido, especialmente nos restaurantes à la carte e de especialidades que oferecem refeições saborosas e variadas. O buffet tem feedback mais misto, citando problemas com variedade e qualidade. O sistema de reservas para o jantar também pode ser desafiador. Não obstante, muitos hóspedes ainda consideram as opções de jantar satisfatórias.

Os quartos do hotel são espaçosos, limpos e confortáveis com limpeza diária; no entanto, enfrentam vários problemas de manutenção, como fechaduras defeituosas, chuveiros não funcionais e mobiliário desatualizado. Apesar das suas boas localizações perto das piscinas e da praia, problemas com odores e humidade são recorrentes.

A limpeza em todo o hotel apresenta um quadro misto. Embora muitos considerem as instalações limpas e bem conservadas com limpeza diária dos quartos, várias áreas, especialmente casas de banho comuns e a praia, necessitam de melhor manutenção, pois sofrem com sujidade e algas não limpas.

A equipa do BlueBay recebe feedback geral positivo pela sua simpatia, atenção e qualidade de serviço. Membros-chave como Janet Rivera são destacados pela hospitalidade excecional. No entanto, existem incidentes isolados de comportamento antipático e discriminatório por parte de alguns funcionários.

O serviço Wi-Fi no resort é inconsistente, com alguns hóspedes a experienciar boa conectividade nos quartos e áreas exteriores, enquanto outros enfrentam problemas significativos com internet instável e inacessível.

A área da piscina é um destaque para muitos hóspedes, com piscinas agradáveis e espaçosas com água quente e belas vistas da praia. No entanto, a alta procura por espreguiçadeiras e a ocasional presença de algas na água podem diminuir a experiência.

A praia, no entanto, recebe mais críticas devido à prevalência de algas, algas marinhas e falta geral de manutenção, levando a condições de natação insatisfatórias. São necessárias melhorias na limpeza e manutenção da praia.

As camas oferecem conforto misto, com muitos hóspedes a desfrutar de um sono repousante em camas confortáveis, enquanto outros enfrentam problemas com colchões antigos, por vezes levando a noites desconfortáveis.

Embora o resort reivindique uma classificação de cinco estrelas, numerosos hóspedes sentem que fica aquém, sugerindo que se alinha mais com uma experiência de três ou quatro estrelas devido a instalações antigas, qualidade da comida e lapsos de serviço. Não obstante, os esforços da equipa e a experiência geral proporcionam pontos fortes notáveis na oferta tudo incluído com múltiplos restaurantes, bares e entretenimento diário.

No geral,
BlueBay Grand Esmeralda-All Inclusive apresenta um resort cénico e familiar com um serviço louvável, mas com áreas significativas a melhorar em termos de manutenção, limpeza, variedade de comida e comodidades para satisfazer as expectativas de um hotel de cinco estrelas.
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À beira-mar
Ginásio
Perto da praia
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