O 'The Chusay Rooftop' oferece uma mistura de experiências no que diz respeito aos seus quartos, com uma variedade de pontos positivos que o tornam uma boa opção para viajantes que visitam Cusco, especialmente aqueles a caminho de Machu Picchu. Notavelmente, os quartos são predominantemente elogiados pela sua limpeza e conforto. Os hóspedes destacam frequentemente os quartos bem conservados e espaçosos e os bons chuveiros, proporcionando um santuário confortável após um longo dia de exploração. Alguns quartos oferecem uma atmosfera encantadora e acolhedora com decoração bonita e comodidades como casas de banho privativas limpas e camas confortáveis. Adicionalmente, os quartos privados são descritos como limpos e acolhedores, por vezes até oferecendo um terraço com vista para Cusco.
No entanto, existem também desvantagens notáveis. Algumas críticas mencionam quartos muito pequenos e apertados, muitas vezes sem espaço de arrumação suficiente ou ventilação. Vários quartos são descritos como barulhentos, abafados ou até muito frios, o que pode ser uma preocupação para alguns hóspedes. A variação no conforto das camas e problemas com água quente nos chuveiros também são notados, sugerindo inconsistências na qualidade dos quartos. Adicionalmente, as instalações de casa de banho partilhadas têm críticas mistas, por vezes sendo notadas como sujas e desconfortáveis.
Apesar destas desvantagens, o consenso geral é que o 'The Chusay Rooftop' oferece um bom valor pelo seu preço em Cusco, com vários quartos bem equipados e serviço amigável. O ambiente colorido e agradável, juntamente com boas instalações de cozinha, adicionam à experiência positiva geral para a maioria dos hóspedes. Embora existam áreas a melhorar, particularmente no tamanho dos quartos e controlo de temperatura, continua a ser uma opção viável para viajantes que procuram uma estadia confortável e económica em Cusco.