Os quartos do W Dallas receberam críticas mistas dos hóspedes. Enquanto alguns hóspedes acharam os quartos silenciosos, agradáveis e de grande tamanho, outros acharam-nos pequenos, apertados e pouco satisfatórios para o preço. Muitos hóspedes apreciaram a limpeza das instalações e dos quartos. A decoração dos quartos também foi um saco misto, com alguns a acharem-nos modernos e bem decorados, enquanto outros os acharam desactualizados e foleiros. As camas também foram um ponto de discórdia, com alguns a achá-las confortáveis e outros a achá-las desconfortáveis. A casa de banho de conceito aberto não era do agrado de todos, mas o quarto estava geralmente limpo, com algumas excepções de lixo de hóspedes anteriores. Alguns quartos tinham óptimas vistas, varandas e temperaturas controladas, enquanto outros tinham luzes intermitentes e ar condicionado avariado. A descrição dos quartos no website nem sempre era exacta e alguns hóspedes ficaram desapontados com a falta de café, a falta da porta do frigorífico e a ausência de micro-ondas. No geral, os quartos do W Dallas têm os seus prós e contras, mas muitos hóspedes acharam-nos agradáveis e limpos.