No que diz respeito aos funcionários do Atlas Grand Hotel, os hóspedes só têm coisas positivas a dizer. Os avaliadores elogiaram continuamente os funcionários "fantásticos", "simpáticos" e "profissionais", observando a sua atenção e utilidade. Desde o momento em que chegam ao hotel, os hóspedes são recebidos com calorosas boas-vindas, sorrisos simpáticos e até bebidas de cortesia. Os funcionários não são apenas simpáticos, mas também incrivelmente acolhedores, indo além para garantir que os hóspedes tenham tudo o que precisam.
Os hóspedes notaram que o pessoal da receção foi especialmente prestável, com um hóspede a comentar que recebeu as "melhores boas-vindas de sempre" de um funcionário particularmente atencioso. Os funcionários do restaurante e do bar do hotel também foram elogiados pelo seu serviço simpático e atencioso, com os avaliadores a notarem a sua utilidade e o seu elevado nível de profissionalismo.
De um modo geral, os hóspedes ficaram impressionados com o comportamento acolhedor e simpático dos funcionários. Desde a receção até à sala de jantar, todos no Atlas Grand Hotel parecem dedicados a proporcionar aos hóspedes uma experiência excecional.