Surf Regency oferece uma experiência mista em termos de limpeza, mas é difícil de superar quando se trata de sua localização deslumbrante. Os hóspedes frequentemente elogiam os apartamentos por serem limpos, confortáveis e espaçosos, com alguns descrevendo-os como muito limpos ou impecavelmente limpos. A decoração moderna em certas unidades adiciona um toque de frescor, contribuindo para uma estadia agradável. Além da limpeza, as vistas excepcionais do oceano e a proximidade com Surfers Paradise são destacadas como grandes atrativos, com os hóspedes aproveitando a oportunidade de avistar vida marinha perto da costa.
No entanto, as opiniões sobre a limpeza podem variar significativamente. Alguns hóspedes encontraram áreas que precisam de melhorias, incluindo paredes sujas, móveis datados e cozinhas e banheiros mal conservados. Algumas avaliações notaram a presença de formigas ou mofo, sugerindo que nem todas as unidades atingem o mesmo padrão. Para aqueles insatisfeitos com sua experiência inicial, a gerência parece responsiva, ocasionalmente realocando hóspedes para quartos melhores. Apesar dessas questões de limpeza, a combinação de preços acessíveis, localização central e vistas pitorescas muitas vezes compensa as deficiências, deixando os hóspedes considerando uma visita de retorno, embora esperando um apartamento atualizado e melhor conservado da próxima vez.