O The Wordsworth, Grasmere - The Inn Collection Group recebe elogios louváveis pelo seu foco na limpeza. Muitos hóspedes descrevem o estabelecimento como limpo, arrumado e confortável. Os quartos, em particular, são frequentemente destacados por serem imaculados e bem conservados. A equipa de limpeza garante que os quartos são fornecidos com toalhas frescas e limpas, e a decoração, especialmente na receção e nos corredores do rés-do-chão, cumpre os padrões aceitáveis.
No entanto, a experiência geral é prejudicada por certas áreas que necessitam de melhoria. As alcatifas, tanto nos quartos como nas áreas comuns, são frequentemente relatadas como antigas, manchadas e necessitando de atualização. Alguns hóspedes expressaram deceção com a limpeza geral destas áreas. Apesar da natureza histórica encantadora do edifício, a sua idade torna ocasionalmente o movimento dentro dele complicado.
As instalações comuns, como o jardim e a piscina, embora limpas, também mostram sinais de desgaste. Há relatos de azulejos rachados na piscina e móveis antigos nas salas de estar. Hóspedes que permaneceram por várias noites notaram que a limpeza de rotina por vezes falhava.
No geral, enquanto o Wordsworth Hotel geralmente proporciona uma estadia limpa e confortável, uma maior atenção aos detalhes e manutenção poderia melhorar significativamente a experiência do hóspede.