Se está à procura de um hotel em Ios com uma equipa excecional, o Brother's Hotel é a escolha perfeita. Os hóspedes elogiam a receção calorosa que receberam de Nicki e Lisa, que estão sempre à disposição para oferecer conselhos e assistência. Elas até o vão buscar ao porto quando chega e o deixam quando parte. Nicki, o proprietário, é particularmente notável pela sua personalidade amigável e carismática, que realmente fez as viagens dos hóspedes. Os anfitriões são descritos como encantadores, atenciosos e que vão acima e além para fornecer um alto nível de serviço, acomodando todas as necessidades dos hóspedes. Nikki é mesmo aclamada como a melhor rececionista em Ios, fornecendo conselhos úteis todos os dias. No geral, os hóspedes do Brother's Hotel sentiram-se bem-vindos e em casa desde o momento em que chegaram e descrevem os proprietários como super amigáveis, gentis e acolhedores. A única crítica negativa recebida mencionou funcionários rudes, mas a esmagadora maioria das críticas positivas superou-a.