O Mistica Island Hostel na Isla Palma recebeu críticas mistas em relação à sua limpeza. Enquanto alguns hóspedes elogiam o hostel por ter instalações limpas e manter áreas comuns arrumadas, outros destacam preocupações significativas. As casas de banho, descritas por vários como limpas e com sanitas e chuveiros impecáveis, são elogiadas por alguns visitantes. No entanto, as casas de banho e quartos partilhados parecem carecer de limpeza consistente, com relatos de areia acumulada, poeira e, por vezes, um odor desagradável.
As áreas comuns, embora geralmente elogiadas pela sua limpeza, têm alguns detratores que notam desorganização e problemas de manutenção. Há referências a problemas específicos como moscas na área de jantar, que alguns clientes consideraram excessivas e problemáticas, possivelmente atribuídas à má gestão de resíduos. Adicionalmente, casos de mesas e utensílios de jantar sujos mancham ainda mais a experiência gastronómica geral.
Os hóspedes também apontam que alguns dos quartos e espaços comuns poderiam beneficiar de limpeza e manutenção mais frequentes. Equipamentos e mobiliário como cadeiras, locais para fotos e até baloiços exibem desgaste, refletindo falta de manutenção.
Apesar destas experiências mistas, o ambiente natural do hostel é frequentemente descrito como bonito e pacífico, com quartos espaçosos e confortáveis que acrescentam charme, embora necessitem de melhor manutenção. A limpeza geral do hostel tem sido adequada para alguns hóspedes que desfrutaram da sua estadia sem problemas. No entanto, para elevar totalmente a experiência do hóspede, é essencial abordar as preocupações detalhadas de limpeza e manutenção.