As críticas dos hóspedes ao Sandton Hotel revelam um tema consistente de amplitude, limpeza e modernidade nos quartos, oferecendo uma estadia confortável para os visitantes. A maioria dos hóspedes expressou satisfação com os grandes espaços abertos nos seus quartos, destacando que as suítes e apartamentos são bem projetados, mobiliados com comodidades modernas e frequentemente oferecem vistas deslumbrantes de Sandton. A disponibilidade de instalações como kitchenettes, máquinas de lavar roupa e até micro-ondas em muitos quartos adiciona conveniência, especialmente para hóspedes de longa duração.
Os quartos são frequentemente descritos como limpos, arrumados e mantidos a um alto padrão, com a limpeza diária notada como um aspecto positivo. Além disso, a decoração elegante e luxuosa, juntamente com camas e lençóis confortáveis, aprimoram a experiência geral do hóspede. As casas de banho, também elogiadas pela sua limpeza e design moderno, adicionam conforto à estadia.
No entanto, alguns problemas recorrentes foram notados pelos hóspedes. Alguns quartos enfrentaram problemas de manutenção, como ar condicionado avariado, drenagem de água deficiente nos chuveiros e lapsos ocasionais na limpeza completa. Apesar destes pequenos inconvenientes, o consenso geral permanece positivo, com ênfase na amplitude, limpeza e conforto dos quartos.
No geral, o Sandton Hotel recebe altas pontuações por fornecer acomodações esteticamente agradáveis e confortáveis, tornando-o uma excelente escolha para viajantes que procuram estadias curtas e prolongadas em Sandton.