O Hilton Birmingham Metropole Hotel é uma excelente escolha para quem vai participar em eventos no vizinho NEC ou no Resorts World Arena, com uma localização conveniente perto da estação ferroviária e do aeroporto. Os hóspedes elogiam os quartos modernos e limpos e o fabuloso pessoal ao pequeno-almoço. Embora a seleção de pequeno-almoço seja impressionante, alguns hóspedes acharam os itens do buffet frios e havia opções limitadas para quem não comia carne de porco. As opções de refeições do hotel receberam críticas mistas, com alguns a apreciarem a comida no bar, enquanto outros acharam o buffet Arbor terrível e o menu à la carte com poucas opções. As instalações de lazer do hotel, particularmente a piscina e a área de spa, são muito elogiadas pelos hóspedes. As opções de estacionamento do hotel são amplas, mas têm um custo, que alguns hóspedes acharam caro. As camas são geralmente confortáveis, embora alguns hóspedes as tenham considerado demasiado duras. Embora o hotel seja descrito como ótimo, também é visto como um Premier Inn caro e de gama alta, em vez de um alojamento de luxo de cinco estrelas. O hotel não é suficientemente acessível para pessoas em cadeiras de rodas, não existindo um caminho fácil para uma casa de banho acessível e a cama é demasiado alta.
O Forest of Arden Hotel and Country Club é uma joia do campo situada nos belos terrenos de um campo de golfe. Os hóspedes elogiam constantemente a localização encantadora, descrevendo-a como um ambiente tranquilo e idílico na floresta. As opções de pequeno-almoço são extensas e bem preparadas, com muita variedade e uma grande variedade de alimentos em oferta. Enquanto o jantar e o pequeno-almoço eram geralmente bons, alguns hóspedes sentiram que havia espaço para melhorias na comida e nas opções do restaurante. Os quartos são geralmente limpos e confortáveis, com camas espaçosas e confortáveis, embora alguns da decoração estivesse desactualizada. Os funcionários são excecionalmente simpáticos, atenciosos e prestáveis, indo acima e além para tornar a sua estadia especial. A política de wifi do hotel deixou muito a desejar, de acordo com muitos hóspedes. As instalações do spa receberam críticas mistas dos hóspedes, mas a piscina é uma caraterística popular entre os hóspedes. O Forest of Arden Hotel and Country Club é um ótimo local para umas férias em família e é o destino perfeito para os amantes do golfe. As camas são confortáveis e acolhedoras, proporcionando uma boa noite de sono.
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