Quando se trata de limpeza no Hilton Garden Inn Bali Ngurah Rai Airport, as críticas dos hóspedes apresentam um misto. Os próprios quartos são geralmente elogiados pela sua limpeza, com muitos hóspedes a destacar os seus ambientes impecavelmente limpos e confortáveis. A limpeza geral do hotel, incluindo áreas comuns, casas de banho e roupa de cama, recebe frequentemente elogios, com alguns a afirmar mesmo que tudo estava limpo e bonito.
No entanto, existem áreas notáveis que necessitam de melhorias. Os corredores e carpetes parecem ser um problema consistente, frequentemente descritos como datados, sujos e imundos. A presença de cheiros a mofo, manchas de humidade e bolor em alguns quartos prejudica uma estadia de outra forma agradável. Adicionalmente, alguns hóspedes relataram problemas com toalhas e roupa de cama manchadas, o que levanta a necessidade de melhores padrões de limpeza.
Apesar destas desvantagens, a proximidade do hotel ao aeroporto e as suas instalações limpas e modernas tornam-no uma escolha conveniente para viajantes, desde que se possa ignorar algumas inconsistências na manutenção, particularmente nos corredores e áreas comuns. A piscina é frequentemente notada como limpa e agradável, tornando-a um ponto positivo tanto para relaxamento como para diversão em família. A limpeza em geral recebe comentários positivos, mas há espaço para melhorias para elevar a experiência geral do hóspede.