Acessibilidade
A quem é que o hotel/alojamento é acessível?Pessoas que utilizam uma cadeira de rodas
Existe um percurso de acesso nivelado (pode incluir elevadores) desde a estrada até aos quartos?Sim, em todos os quartos
São permitidos cães de assistência/guia no hotel/alojamento?Sim
Nos quartos, existe um duche de acesso nivelado (roll-in)?Sim, em todos os quartos
Nos quartos, a casa de banho tem corrimões de apoio?Não
São disponibilizadas cadeiras de rodas aos hóspedes que não venham com as suas próprias cadeiras?Νο
Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controlos de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Assegura o check-in/check-out sem contacto?Outros
Os hóspedes podem aceder à entrada do seu quarto diretamente do exterior do hotel sem entrar no átrio?Sim, todos os quartos
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período mínimo de tempo após o check-out do hóspede?Sim, por 4 horas.
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipa de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, diariamente
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Todos os empregados estão formados e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Desinfetam as áreas de contacto frequente nos quartos, incluindo interruptores de luz e puxadores das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Sim
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam alojadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
O hotel fechou durante a pandemia?Não
