Hotel em EssaouiraMarrakech Tensift Al Haouz > Essaouira > Essaouira
8.2
Muito bom
De $77
$
Informações
Resumo das avaliações
O Essaouira Lodge é um local rural bonito e relaxante, perfeito para quem procura uma escapadela rural perto da cidade de Essaouira. O hotel oferece um serviço de transporte gratuito e os funcionários são prestáveis e atenciosos. O pequeno-almoço é excelente, com muita escolha, e o jantar é delicioso, particularmente as saladas e tagines marroquinos confeccionados pelo talentoso chef. Os quartos são espaçosos e bem equipados e as acomodações são impecáveis. Os funcionários são excepcionais, fazendo de tudo para que os hóspedes se sintam bem-vindos. Os serviços de spa são de primeira qualidade e a piscina exterior é aquecida, limpa e bonita. O hotel é ideal para crianças de todas as idades, proporcionando um cenário relaxante para umas férias em família. Embora a estrada que conduz ao hotel esteja em mau estado, o estacionamento é seguro e inclusivo dentro das instalações do hotel. As camas são geralmente confortáveis e limpas, com algumas pequenas falhas. A piscina aquecida é uma excelente caraterística que os hóspedes adoram, pois é perfeita mesmo durante os meses mais frios. De um modo geral, o Essaouira Lodge é altamente recomendado pela sua bela localização, quartos espaçosos, funcionários simpáticos, spa de topo e deslumbrante piscina exterior.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
8.8
Excelente
De $231
$
Informações
Resumo das avaliações
Sirayane Boutique Hotel & Spa Marrakech recebe amplos elogios por sua localização serena, atmosfera acolhedora, excelentes comodidades e serviço atencioso, tornando-o uma escolha de destaque para viajantes que buscam luxo e tranquilidade em Marrakech. Aninhado a apenas 15 a 20 minutos do coração agitado da cidade, o hotel atinge um equilíbrio perfeito entre reclusão pacífica e acessibilidade conveniente, graças ao seu serviço de translado gratuito para a medina e as principais atrações. Os arredores tranquilos, adornados com belas árvores, o tornam um refúgio ideal para quem busca escapar da agitação da cidade.
As experiências culinárias no Sirayane Boutique Hotel & Spa são muito elogiadas, com café da manhã e jantar recebendo feedback positivo. O buffet de café da manhã oferece uma seleção rica e farta, com especialidades locais e internacionais, produtos frescos e uma variedade de doces, ovos, panquecas marroquinas, frutas, queijos e pães. Os hóspedes apreciam a simpatia e prestatividade da equipe do café da manhã, aprimorando a experiência gastronômica geral. Da mesma forma, os menus de jantar encantam os hóspedes com uma deliciosa mistura de culinárias marroquina e internacional, elogiada por sua variedade e excelentes sabores. Apesar de pequenas críticas sobre a comida ser repetitiva, o consenso geral é que as refeições são deliciosas e satisfatórias.
As acomodações do hotel são consistentemente mencionadas por sua qualidade impressionante e amplitude. Os quartos são descritos como arrumados, limpos e lindamente decorados, muitas vezes superando as expectativas dos hóspedes. A amplitude, combinada com uma cama extremamente confortável, oferece uma experiência luxuosa. As suítes, especialmente aquelas com piscina privativa, são notadas por sua elegância e tranquilidade. A atmosfera do hotel é ainda mais realçada pelo ambiente familiar, garantindo uma estadia tranquila.
A limpeza é uma marca registrada do Sirayane Boutique Hotel & Spa, com quartos imaculados, um spa impecável e jardins bem conservados. Os hóspedes destacam frequentemente a limpeza exemplar em toda a propriedade, contribuindo para uma experiência impecável. A diligência e a minúcia da equipe na manutenção de altos padrões de limpeza são amplamente apreciadas.
A equipe do Sirayane Boutique Hotel & Spa recebe elogios esmagadores por sua gentileza, simpatia e atenção. Seu profissionalismo e disposição para ir além para garantir uma estadia agradável são frequentemente notados. Os hóspedes elogiam a natureza alegre e prestativa da equipe, com menções específicas a membros individuais da equipe adicionando um toque pessoal ao alto nível de serviço prestado.
A instalação de spa do hotel se destaca por sua qualidade excepcional e ambiente relaxante. Os hóspedes elogiam o spa por seus tratamentos luxuosos, particularmente o Hammam e as massagens, realizados por terapeutas habilidosos. O ambiente e os altos padrões do spa contribuem para uma experiência profundamente relaxante, tornando-o um destaque querido para muitos visitantes.
As áreas da piscina do hotel também recebem muitos elogios por sua limpeza, manutenção e variedade. Com várias opções de piscina, incluindo piscinas aquecidas, de água salgada e apenas para adultos, o hotel atende a diferentes preferências, oferecendo um ambiente sereno para relaxamento. O conforto à beira da piscina é aprimorado por camas muito confortáveis e atendentes de piscina atenciosos, garantindo a satisfação dos hóspedes.
As famílias consideram o Sirayane Boutique Hotel & Spa um destino ideal, com um ambiente espaçoso, acolhedor e pacífico que atende a hóspedes de todas as idades. A grande piscina projetada para crianças e a atmosfera geral familiar o tornam um local perfeito para uma escapada em família. A gentileza e a disponibilidade da equipe contribuem ainda mais para uma experiência positiva para as famílias.
As avaliações dos hóspedes sobre a cama do hotel revelam uma experiência em grande parte positiva, com a maioria dos visitantes desfrutando de uma boa noite de sono em camas confortáveis. Apesar de alguns comentários sobre as camas serem um pouco firmes, o ambiente geral de sono é aprimorado pelos quartos espaçosos e bem equipados.
Em resumo, Sirayane Boutique Hotel & Spa Marrakech oferece um refúgio sereno e luxuoso com serviço, limpeza e comodidades excepcionais. A localização tranquila do hotel, a alta qualidade da gastronomia, as acomodações elegantes e a equipe amigável criam uma experiência memorável, tornando-o um destino altamente recomendado para viajantes que buscam tranquilidade e luxo em Marrakech.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
7.7
Bom
De $172
$
Informações
Resumo das avaliações
The Source Hotel Music & Spa serve como um refúgio sereno perto de Marrakech, oferecendo uma escapadela pitoresca em meio a paisagens deslumbrantes e jardins exuberantes. Conhecido por seu ambiente tranquilo, este santuário de estilo boêmio é ideal para hóspedes que procuram recarregar as energias longe da agitação da cidade. O hotel é elogiado por sua bela arquitetura, misturando design moderno com charme marroquino. Os quartos são decorados com bom gosto, espaçosos e muitas vezes vêm com piscinas privativas, proporcionando uma atmosfera serena para relaxamento.
A spa do hotel é um destaque, recebendo frequentemente elogios por sua tranquilidade e luxo. Os hóspedes apreciam os excelentes tratamentos de hammam e ofertas exclusivas como a massagem "sonora", com uma equipe altamente atenciosa aprimorando a experiência da spa. A área da piscina é outro ponto alto, conhecida por sua beleza e ambiente tranquilo, embora os hóspedes sugiram aquecer a piscina para maior conforto.
Acomodações familiares como a Villa Rouge e a Cabana atendem bem a famílias que viajam com crianças, e a equipe é elogiada por sua simpatia e atenção, garantindo uma atmosfera convidativa em todo o hotel.
As experiências gastronômicas são geralmente positivas, com deliciosas refeições preparadas no local que misturam sabores locais e internacionais. No entanto, há pedidos por mais variedade e valor no cardápio. As experiências de café da manhã variam, com opções frescas apreciadas, mas alguns notam espaço para melhorias em variedade e frescor.
Embora o hotel impressione com seu design e ambiente notáveis, a atenção à limpeza e funcionalidade em alguns quartos poderia aprimorar ainda mais o prazer dos hóspedes. No geral, The Source Hotel Music & Spa oferece uma estadia visualmente agradável e acolhedora, com sua equipe sendo parte integrante de seu charme e apelo.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
9.2
Excelente
De $475
$
Informações
Localizado no coração de Marrocos, o Four Seasons Resort está a servir uma hospitalidade de luxo aos seus hóspedes. Com mais de 40 hectares de terreno, o hotel de 5 estrelas possui jardins paradisíacos e piscinas exteriores com águas cintilantes. Quer opte por passar o seu tempo na área do resort ou por explorar a cidade de Marraquexe, terá uma excelente experiência nas instalações do hotel.
Resumo das avaliações
O Four Seasons Resort Marrakech é um excecional e extraordinário hotel de luxo de 5 estrelas que oferece aos hóspedes instalações dignas de uma lista de balde e um serviço de topo. Os hóspedes elogiam a localização central do hotel em Marraquexe, facilitando a descoberta das atracções da cidade. O pequeno-almoço é geralmente avaliado de forma positiva, com os hóspedes a comentar a variedade e a qualidade, apesar de o buffet ser um pouco repetitivo e caro para alguns. As opções de refeições do hotel são excelentes, particularmente o restaurante italiano e o Quattro. Os quartos são geralmente bem equipados e limpos, com uma decoração bonita e camas confortáveis, enquanto o spa é descrito como fantástico, com instalações e terapeutas de topo. As instalações da piscina também são excelentes, com duas piscinas separadas para as famílias. O hotel é altamente recomendado para famílias com crianças pequenas, com excelentes instalações de cuidados infantis. No geral, o hotel é recomendado como um hotel de 5 estrelas de alto nível, perfeito para relaxar e desfrutar do máximo conforto e luxo com uma equipa excecional, atenciosa e simpática.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
8.7
Muito bom
De $417
$
Informações
Um refúgio de bem-estar no Palmeraie, um destino de perfeita tranquilidade entre majestosas montanhas e o deserto.
Resumo das avaliações
O Palais Namaskar é um hotel de luxo situado no coração de Palmeraie, um oásis que oferece um ambiente bonito e tranquilo. Embora possa ser um pouco longe do centro da cidade, o hotel oferece um serviço de carro para transportar os hóspedes. O pequeno-almoço é um destaque para muitos hóspedes, com uma abundância de comentários positivos que elogiam a comida deliciosa e fresca. As opções de jantar mostram a cozinha tradicional marroquina e o restaurante serve excelentes pratos. Os quartos são excepcionais, fazendo com que os hóspedes se sintam mimados e relaxados, alguns com piscinas privadas ou jacuzzis. O hotel está imaculado e os funcionários esforçam-se para garantir uma estadia incrível. O spa é deslumbrante com instalações de alto nível e a área da piscina é impressionante com uma opção de piscina privada e uma bela piscina exterior que também é aquecida. O Palais Namaskar é um hotel verdadeiramente luxuoso, com padrões excepcionais e instalações de alta classe, situado num local idílico, perfeito para umas férias relaxantes.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
9.2
Excelente
De $300
$
Informações
Resumo das avaliações
O Tigmiza Boutique Hotel & Spa é um refúgio de paz excecional, apenas a uma curta distância de carro de Marraquexe. A localização é elogiada pelo seu ambiente sereno e tranquilo, oferecendo aos hóspedes a oportunidade de escapar ao caos da cidade. A comida é descrita como deliciosa, com uma mistura de cozinha marroquina e europeia disponível. Os quartos são confortáveis e espaçosos, embora alguns necessitem de ser actualizados. A limpeza do hotel é excecional, com os hóspedes a elogiarem o pessoal pela manutenção dos arredores do hotel. Os funcionários também são excepcionais, profissionais e atenciosos, prestando um serviço excecional aos hóspedes. O hotel oferece uma série de actividades para as famílias, tornando-o uma escolha ideal para uma escapadela em família. Os visitantes elogiam o hotel como uma experiência luxuosa e inesquecível de 5 estrelas que leva a vida de boutique para o próximo nível. No geral, o Tigmiza Boutique Hotel & Spa oferece uma estadia luxuosa e rejuvenescedora em Marraquexe, com instalações e serviços excepcionais que garantem que a sua estadia seja inesquecível.
Widiane Resort é um refúgio luxuoso aninhado na beleza encantadora do Lago Bin El Ouidane e das majestosas Montanhas Atlas. Os hóspedes elogiam frequentemente a localização excecional do resort, que proporciona vistas deslumbrantes e uma fuga serena da agitação da vida quotidiana. A arquitetura elegante e os acabamentos de alta qualidade misturam-se perfeitamente com o ambiente natural, realçando a sensação de tranquilidade e oferecendo um cenário ideal para relaxamento.
As acomodações em Widiane Resort impressionam pela sua amplitude e conforto, ostentando varandas com decoração de bom gosto que oferecem vistas deslumbrantes do lago e das montanhas. Os hóspedes destacam consistentemente as camas luxuosas de tamanho king-size como uma característica notável, garantindo uma noite de sono reparador.
O pequeno-almoço no resort geralmente recebe feedback positivo pelas suas autênticas ofertas marroquinas e uma vasta seleção de produtos frescos e regionais. Muitos hóspedes começam o dia satisfeitos com as opções abundantes e indulgentes da manhã, acompanhadas por um serviço atencioso num ambiente tranquilo.
As experiências de jantar, embora agradáveis para alguns devido à excelente apresentação e serviço, recebem críticas mistas no geral. O menu limitado e o foco na culinária francesa deixam alguns comensais a desejar pratos marroquinos mais tradicionais e maior variedade. Apesar disso, o ambiente acolhedor e a música ao vivo ocasional proporcionam um cenário encantador para as refeições noturnas.
O resort é também notado pelas suas belas instalações de piscina, incluindo uma notável piscina infinita com vistas panorâmicas hipnotizantes. Os hóspedes apreciam a tranquilidade e o cenário pitoresco, tornando-o um local preferido para relaxamento.
As famílias consideram o resort acolhedor, com comodidades como uma piscina rasa para crianças e pessoal atencioso que garante uma experiência agradável. No entanto, há espaço para melhorias nas atividades do clube infantil. Da mesma forma, o spa recebe críticas mistas; embora as instalações sejam elogiadas, algumas características como a piscina interior não aquecida e as taxas adicionais para a sauna poderiam ser melhoradas.
O pessoal de Widiane Resort recebe elogios generalizados pela sua simpatia e atenção, contribuindo significativamente para as experiências positivas dos hóspedes. Embora haja lapsos ocasionais na limpeza e nas expectativas de serviço de jantar, o sentimento positivo geral e a localização deslumbrante de Widiane Resort tornam-no um destino recomendado para quem procura uma mistura de luxo e beleza natural.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
8.6
Muito bom
De $178
$
Informações
Resumo das avaliações
O Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech destaca-se consistentemente ao oferecer uma mistura excecional de conveniência e conforto, reforçada pela sua localização estratégica. Situado no coração de Marraquexe, proporciona fácil acesso às principais atrações e oferece serenidade e limpeza, tornando-o uma base ideal para explorar a cidade. Os hóspedes beneficiam da sua posição próxima a locais da moda, ruas principais e várias opções de restauração, com vantagens adicionais como um belo refúgio ajardinado que rodeia a piscina.
O serviço de pequeno-almoço no hotel destaca-se pela sua grande variedade, porções generosas e serviço excecional, particularmente realçado pelas panquecas marroquinas e pela simpatia do pessoal. O buffet luxuoso e diversificado atende a todas as preferências de paladar, tornando o pequeno-almoço um início de dia delicioso. Embora as experiências de jantar sejam geralmente elogiadas pela qualidade e variedade da comida, a inconsistência do serviço e os custos elevados são críticas notadas.
Os quartos são apreciados pela sua amplitude, limpeza e conforto. As suites, em particular, são muito elogiadas pelos seus espaços bem equipados e amplos, alguns com belos terraços. No entanto, alguns hóspedes apontaram a necessidade de remodelação em certas áreas e problemas ocasionais de manutenção. O hotel mantém elevados padrões de limpeza, desde os quartos às áreas comuns, facilitado por uma equipa de limpeza profissional e atenta.
A equipa excecional deixa frequentemente uma impressão duradoura nos hóspedes, contribuindo significativamente para a atmosfera acolhedora do hotel. Vários membros da equipa, incluindo os da receção e da limpeza, recebem elogios específicos pela sua dedicação e prestabilidade. A maioria das interações com a equipa são positivas, sublinhando o compromisso do hotel com a satisfação do hóspede.
O Wi-Fi do hotel recebe críticas mistas, com alguns hóspedes a apreciar a velocidade da ligação, enquanto outros encontram serviço intermitente. Da mesma forma, o spa recebe feedback misto, apreciado pela qualidade dos tratamentos, mas ocasionalmente aquém na manutenção e limpeza. O ginásio, em contraste, é muito elogiado pelo seu equipamento moderno e instalações amplas e bem conservadas.
A área da piscina, com várias piscinas, incluindo opções aquecidas, é uma característica de destaque, recebendo muitos elogios pelo seu ambiente agradável e limpo, bem como pelo serviço atencioso à beira da piscina. No entanto, alguns hóspedes sugerem melhorias no serviço do bar da piscina e uma melhor aplicação das áreas exclusivas para adultos.
O hotel é particularmente familiar, com o seu clube infantil muito elogiado e instalações adequadas para crianças. Membros da equipa atenciosos garantem que as crianças são bem entretidas e cuidadas, melhorando a experiência familiar geral. Com a sua equipa acolhedora e profissional, juntamente com quartos confortáveis e espaçosos, o hotel atende eficazmente às famílias, garantindo uma estadia agradável para hóspedes de todas as idades.
Em resumo, o Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech oferece uma experiência completa e de alta qualidade aos seus hóspedes, reforçada por um serviço excelente, localização estratégica e comodidades abrangentes que atendem tanto a viajantes individuais como a famílias.
Hotel em MarraquexeMarrakech Tensift Al Haouz > Marrakesh > Menara Gueliz
6.7
Classificado
De $77
$
Informações
Resumo das avaliações
Aninhada convenientemente entre a Medina e o aeroporto, Grand Mogador Aqua Resort é elogiado pela sua localização privilegiada, oferecendo um ambiente sereno sem se sentir demasiado isolado das atividades vibrantes de Marraquexe. Os hóspedes apreciam os belos jardins bem conservados do hotel, a espaçosa área da piscina e a conveniência de um serviço de transporte gratuito para explorar facilmente a cidade.
A experiência do pequeno-almoço recebe feedback misto, mas muitos hóspedes desfrutam de um início de dia farto e delicioso com uma seleção diversificada de iguarias locais como msemen e omeletes feitos na hora. Apesar de alguns problemas de organização e variedade, a equipa eficiente e simpática do pequeno-almoço recebe elogios. A experiência do jantar também recebe comentários positivos pela sua comida deliciosa, preços razoáveis e noites temáticas agradáveis, embora haja sugestões para melhor variedade e serviço aprimorado.
Os hóspedes acham os quartos espaçosos, gostando particularmente daqueles com varandas e vista para a piscina, mas notam uma necessidade urgente de renovação e melhor manutenção. A limpeza das áreas comuns e da piscina é bem vista, embora a limpeza dos quartos possa beneficiar de melhorias com relatos de quartos empoeirados, roupa de cama gasta e negligência geral.
A equipa do hotel recebe elogios pela sua natureza amigável e acolhedora, com menções especiais a membros individuais da equipa que aprimoram a experiência do hóspede. No entanto, o serviço da receção poderia beneficiar de melhor organização e tempos de resposta mais rápidos às necessidades dos hóspedes. O Wi-Fi gratuito tem críticas mistas, com alguns hóspedes a desfrutar de uma ligação estável, enquanto outros enfrentam problemas de sinal fraco ou intermitente.
As instalações de spa e ginásio, quando disponíveis, são elogiadas pela sua qualidade e limpeza, embora alguns hóspedes expressem deceção com fechos frequentes e falta de manutenção. As múltiplas piscinas bem conservadas com escorregas aquáticos são um destaque, especialmente apreciadas pelas famílias. No entanto, as piscinas poderiam beneficiar de aquecimento, pois alguns hóspedes acharam-nas demasiado frias por vezes.
As instalações familiares, incluindo escorregas e piscinas fantásticas, tornam Grand Mogador Aqua Resort um destino ideal para famílias. Apesar de alguns desafios com a disponibilidade de estacionamento e limpeza dos quartos, as comodidades do hotel, a equipa acolhedora e o ambiente geral tornam-no uma escolha favorável para umas férias relaxantes e divertidas em Marraquexe.
Hotel em EssaouiraMarrakech Tensift Al Haouz > Essaouira > Essaouira
6.1
Classificado
De $94
$
Informações
Resumo das avaliações
Hôtel Des Iles em Essaouira goza de uma localização excecional, elogiada pela sua proximidade a atrações chave, à praia e à Medina histórica. Os hóspedes destacam as deslumbrantes vistas para o mar e o fácil acesso à vibrante cidade velha, ao porto de pesca e às muralhas. O hotel oferece estacionamento conveniente, tornando-o uma excelente base para explorar os locais culturais e naturais de Essaouira.
As avaliações do pequeno-almoço são mistas, mas geralmente positivas, com muitos hóspedes a desfrutar das opções ricas e substanciais. No entanto, alguns sentem que as ofertas ficam aquém para um hotel de quatro estrelas, notando a falta de fruta fresca e problemas organizacionais ocasionais em horários de pico. Apesar destas críticas, o pessoal simpático e atencioso melhora a experiência do pequeno-almoço.
A experiência gastronómica no hotel apresenta uma qualidade louvável, particularmente com pratos regionais e internacionais bem preparados. No entanto, o menu pode ser caro e limitado, especialmente para hóspedes em regime de pensão completa. Embora o pessoal do restaurante receba elogios, a consistência na qualidade da comida continua a ser uma área a melhorar.
As avaliações dos quartos variam, com muitos hóspedes a apreciar a amplitude, o conforto e as vistas panorâmicas. No entanto, problemas com a limpeza, mobiliário desatualizado e má insonorização são queixas comuns. Os hóspedes mencionam frequentemente a necessidade de renovações consideráveis e melhor manutenção para satisfazer as expectativas.
A limpeza em todo o hotel é inconsistente. Embora muitos hóspedes considerem os quartos e as áreas comuns limpos e bem conservados, foram relatados problemas significativos com lençóis sujos, mofo e higiene geral do quarto à chegada. Esforços consistentes da equipa de limpeza são reconhecidos, mas há necessidade de melhorias estruturais e um regime de limpeza mais rigoroso.
O pessoal em Hôtel Des Iles é geralmente elogiado pela sua simpatia e profissionalismo. Os hóspedes apreciam a atmosfera acolhedora criada pela equipa da receção e outros membros do pessoal. No entanto, há relatos ocasionais de comportamento pouco profissional e falhas na presença da gerência.
O serviço WiFi no hotel é problemático, com muitos hóspedes a experienciar má conectividade e acesso limitado, especialmente nos quartos. Este serviço pouco fiável enfatiza a necessidade de uma melhor ligação à Internet para satisfazer as expectativas dos hóspedes modernos.
A piscina exterior é uma característica de destaque, frequentemente elogiada pela sua limpeza e ambiente agradável. Embora não seja tão grande como algumas fotos podem sugerir e ocasionalmente fria, a piscina continua a ser um ponto alto para muitos hóspedes. As gaivotas na área são um pequeno inconveniente, mas não diminuem significativamente a experiência geral.
A localização do hotel em frente à praia é muito apreciada, oferecendo fácil acesso à praia e à medina. As instalações de estacionamento recebem feedback positivo pela sua conveniência, segurança e acessibilidade, beneficiando grandemente aqueles que viajam de carro.
As famílias consideram Hôtel Des Iles acolhedor, com quartos espaçosos, comodidades adequadas para famílias e atividades como passeios de camelo para crianças mais velhas. O ambiente do hotel é bem adequado para férias em família, proporcionando conforto e conveniência.
As camas em Hôtel Des Iles recebem feedback geralmente positivo pelo seu conforto e limpeza, contribuindo para estadias repousantes para muitos hóspedes. No entanto, são necessárias algumas melhorias na consistência e qualidade em diferentes quartos.
Categorias
Lua de mel
Piscina
Piscina privada
Piscina exterior
Perto da praia
*Poderão aplicar-se impostos ou taxas adicionais. Por favor, verifique o preço final antes de concluir a sua reserva.A mostrar 1-20 de 74 hoteis em Marrocos