Hotel HR, convenientemente localizado perto do aeroporto, recebeu críticas mistas dos seus hóspedes, particularmente no que diz respeito à sua limpeza. Muitos hóspedes apreciaram a limpeza do hotel, descrevendo os quartos como limpos, confortáveis e bem equipados. As casas de banho, em particular, foram frequentemente destacadas pela sua condição imaculada. Os hóspedes geralmente acharam o hotel muito limpo, com quartos espaçosos e um bom nível de conforto.
No entanto, Hotel HR também apresenta alguns desafios. A estrutura é considerada datada por alguns, evocando uma sensação de voltar aos anos 70, com carpetes velhas e por vezes sujas a serem um problema comum. Várias críticas apontaram que certas áreas e quartos precisavam de melhor manutenção e, em alguns casos, os hóspedes ficaram insatisfeitos com a limpeza geral e o estado das acomodações.
Apesar destes problemas, o hotel beneficia de uma equipa muito prestável e acolhedora que se esforça por resolver as preocupações prontamente, como fornecer novos quartos quando a limpeza foi inicialmente considerada insatisfatória. A proximidade ao aeroporto é outro ponto positivo, tornando-o uma paragem conveniente para os viajantes.
No geral, enquanto a limpeza em certas áreas precisa de atenção, a equipa simpática e a localização conveniente proporcionam aspetos positivos para Hotel HR.