Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort é muito elogiado pela sua localização privilegiada à beira-mar no centro de Kelowna. Os hóspedes apreciam o fácil acesso a uma variedade de restaurantes, caixas multibanco, museus e outras atrações locais, bem como as deslumbrantes vistas para o lago a partir dos quartos. O ambiente tranquilo e a equipa simpática melhoram a experiência geral, tornando-o uma escolha de destaque para os viajantes.
As ofertas de pequeno-almoço no hotel recebem feedback geralmente positivo, com os hóspedes a elogiarem a boa variedade e a opção de jantar ao ar livre no pátio do Oak and Cru. No entanto, alguns acharam o pequeno-almoço caro e relataram problemas ocasionais, como cobranças incorretas e qualidade de comida menos satisfatória quando encomendado por serviço de quarto.
Os quartos são frequentemente descritos como limpos, espaçosos, luminosos e confortáveis, com muitos hóspedes a destacar as camas confortáveis e as ótimas cadeiras de relaxar. As instalações do hotel, incluindo a piscina e o restaurante no local, aumentam a conveniência e o prazer da estadia. No entanto, alguns hóspedes encontraram problemas com o tamanho, a disposição e o ruído dos quartos, especialmente os que ficam acima do bar. Alguns hóspedes mencionaram preocupações com a limpeza e uma aparência desatualizada em certos quartos, enfatizando a inconsistência na qualidade dos quartos.
A limpeza em todo o hotel atende frequentemente às expectativas dos hóspedes, com muitos a notarem a limpeza dos quartos e das áreas comuns. No entanto, existem relatórios ocasionais de falhas na limpeza, particularmente nas casas de banho, com alguns hóspedes a encontrarem mofo e pó.
A equipa do hotel é frequentemente elogiada pela sua simpatia, eficiência e prestatividade, particularmente na área da piscina e na resolução de pedidos especiais. Embora a maioria das interações seja positiva, alguns hóspedes experimentaram check-ins lentos e sentiram que a equipa poderia ser mais atenciosa com as crianças.
A área da piscina é geralmente bem recebida, oferecendo opções interiores e exteriores, juntamente com bebidas e serviço de comida à beira da piscina. Alguns hóspedes mencionaram que a piscina exterior é menor do que o esperado e o acesso pode ser limitado em horários de pico.
O estacionamento no resort é um ponto notável de insatisfação, com muitos hóspedes a acharem as taxas elevadas e a citarem problemas como multas de estacionamento e segurança limitada. Apesar do custo premium, as instalações de estacionamento não são percebidas como seguras ou espaçosas.
Finalmente, muitos hóspedes acham as camas muito confortáveis, embora haja críticas mistas em relação à sua condição e firmeza. Alguns hóspedes encontraram problemas com colchões velhos ou afundados, indicando a necessidade de melhor manutenção.
No geral, Delta Hotels by Marriott Grand Okanagan Resort oferece uma experiência largamente positiva, reforçada pela sua excelente localização, equipa simpática e acomodações confortáveis, embora algumas áreas como a qualidade dos quartos, o preço do pequeno-almoço e o estacionamento pudessem beneficiar de melhorias.
Alojamento de acomodação e pequeno-almoço em Kelowna
8.4
Muito bom
$
+6
Informações
Categorias
5 estrelas
Só para adultos
Luxo
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