A equipe de Alfa Inn recebe críticas mistas com uma ênfase notável em experiências positivas e negativas dos hóspedes. Muitas comendações destacam que a equipe é muito prestativa, atenciosa, rápida e eficiente, contribuindo para uma estadia geral conveniente, especialmente dada a proximidade do hotel com o aeroporto. Os hóspedes apreciam a atitude amigável da equipe, mencionando que eles se esforçam para cuidar dos hóspedes, até mesmo fornecendo serviços como transporte no início da manhã sem custo extra.
No entanto, há críticas também, com alguns hóspedes expressando insatisfação com a atitude da equipe, descrevendo alguns como muito rudes e preguiçosos. Reclamações específicas incluem instâncias de mau serviço, como a imposição de cobranças inesperadas pelo recepcionista e problemas com comodidades desatualizadas, como toalhas desgastadas. Apesar desses aspectos negativos, para certos visitantes, o comportamento eficiente e bom da equipe torna Alfa Inn uma escolha razoável para uma estadia breve.