O Hotel Ambasciatori obteve críticas mistas em relação à sua classificação de quatro estrelas, instalações e serviços. Os hóspedes observaram que o hotel fica aquém do padrão esperado de quatro estrelas, citando problemas como comodidades desatualizadas, incluindo uma televisão com 20 anos e um decodificador DVB-T separado. A falta de conveniências anunciadas, como serviços de concierge e armazenamento seguro de bagagem, também decepciona os visitantes que esperam mais de um estabelecimento de quatro estrelas.
A estrutura do hotel, embora descrita como imaculada e acolhedora, é notada como antiga e distribuída por vários pisos, o que cria desafios para os hóspedes. O acesso ao único elevador requer a navegação por uma escadaria de dez degraus, o que pode ser inconveniente. Embora a limpeza geral e a natureza acolhedora do hotel sejam apreciadas, as limitações de espaço e as instalações datadas levaram muitos a sentir que a classificação de quatro estrelas é enganosa.
Em resumo, embora o Hotel Ambasciatori mantenha um certo nível de limpeza e uma atmosfera acolhedora, fica aquém das expectativas de quatro estrelas estabelecidas pela indústria, com vários hóspedes a apontarem que esperavam mais em termos de valor, comodidades e conveniência.