Piscina
Este resort dispõe de quatro piscinas, incluindo uma piscina olímpica de 50 metros e uma piscina para crianças. As piscinas estão ligadas por passadiços sinuosos, e há uma área de churrasco coberta e espreguiçadeiras.
Piscina infantil
Piscina exterior
Piscina 1 informaçãoLocalização da piscina:Piscina exterior
Quando é que a piscina está aberta?Todo o ano
Horário de funcionamento:07:00 - 21:00
A piscina também tem:Cascata
Fonte da piscina
Em redor da piscina, estão também disponíveis:WC
Toalhas
Espreguiçadeiras
Guarda-chuvas
Instalações do spa
A água da piscina é higienizada com:Cloro
Ozono
Existem regras escritas que os hóspedes devem seguir antes de entrarem na piscina?Sim
A piscina é acessível a pessoas com deficiência?Sim
Piscina 2 informaçãoLocalização da piscina:Piscina exterior
Piscina 3 informaçãoLocalização da piscina:Piscina exterior
Piscina 4 informaçãoLocalização da piscina:Piscina exterior
Mostrar mais...Acessibilidade
O Mango Lagoon Resort & Wellness Spa dispõe de acesso para pessoas com deficiência.
A quem é que o hotel/alojamento é acessível?Pessoas que utilizam uma cadeira de rodas
Existe um percurso de acesso nivelado (pode incluir elevadores) desde a estrada até aos quartos?Sim, em certos quartos
Especificar: 2 bedroom single key apartments
Existem instalações que os hóspedes que utilizam uma cadeira de rodas não conseguem aceder?Não
Existem lugares de estacionamento reservados para pessoas com deficiência?Sim
São permitidos cães de assistência/guia no hotel/alojamento?Sim
Nos quartos, existe um duche de acesso nivelado (roll-in)?Sim, em alguns quartos
Especificar: 2 bedroom single key apartments
Nos quartos, a casa de banho tem corrimões de apoio?Sim, em alguns quartos
Especificar: 2 bedroom single key apartments
São disponibilizadas cadeiras de rodas aos hóspedes que não venham com as suas próprias cadeiras?Νο
Há algum aspeto que gostaria de salientar, acrescentar ou clarificar?We are prepared to discuss and arrange all specific needs to welcome guests to Mango Lagoon Resort.
Mostrar mais...Saúde e segurança
Como resort com um spa de bem-estar em Palm Cove, o Mango Lagoon provavelmente dá forte ênfase à higiene e segurança. Provavelmente têm protocolos de limpeza abrangentes, medidas de distanciamento social e práticas de saneamento aprimoradas para garantir uma experiência segura e relaxante para os hóspedes.
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controlos de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Assegura o check-in/check-out sem contacto?Outros
In accordance QLD laws and regulations
Os hóspedes podem aceder à entrada do seu quarto diretamente do exterior do hotel sem entrar no átrio?Sim, todos os quartos
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período mínimo de tempo após o check-out do hóspede?Sim, por 4 horas.
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipa de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os empregados estão formados e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de nível hospitalar para higienizar superfícies?Não
Desinfetam as áreas de contacto frequente nos quartos, incluindo interruptores de luz e puxadores das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido aceder aos quartos dos hóspedes até ao check-in depois de terem sido limpos?Não
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam alojadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Não
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Não
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Não
Existe alguma sinalização nos átrios para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Sim
Utilizam robôs de entrega para levar as coisas para os quartos dos hóspedes?Não
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
Se existirem sistemas centrais de ar condicionado/aquecimento/ventilação, a recirculação do ar é evitada?Não
Os artigos desnecessários são retirados dos quartos de hóspedes, como almofadas decorativas, lenços de cama/lençóis, blocos de notas e canetas?Não
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Não
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Protocolos e certificaçõesSegue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?Certificação de limpeza Airbnb
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Verifica a temperatura de todo o pessoal no local numa base programada?Não
O seu pessoal pratica diretrizes de distanciamento social?Sim
Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Não
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Detalhes: QLD regulations
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Não
Existem alguns serviços atualmente indisponíveis devido a questões de saúde e segurança (por exemplo, estacionamento com manobrista, transfer do aeroporto, spa, ginásio, piscina interior, salas de conferências, pontos de café, etc.)?Not applicable
O hotel fechou durante a pandemia?Não
Informações adicionais:Mango Lagoon Resorts follows and is ahead of al QLD directives and Health recommendations published since March 2020.
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