Os funcionários do Iberostar Selection Creta Marine são fantásticos e profissionais, indo acima e além para fazer com que os hóspedes se sintam bem-vindos. Falam várias línguas, incluindo inglês, alemão, francês, italiano, espanhol e ucraniano. A equipa de animação é talentosa, tornando o entretenimento excecional. Os recepcionistas Anastasia e Nikos e a equipa do restaurante, especialmente a Maria, são simpáticos e prestáveis. No geral, os hóspedes tiveram uma experiência positiva com o pessoal, que estava sempre sorridente e ansioso por ajudar. Alguns hóspedes notaram que certos indivíduos não seguiram os protocolos Covid, mas a maioria apreciou o esforço extra feito pelo pessoal durante estes tempos difíceis. A simpatia, o profissionalismo e a atenção dos funcionários contribuíram para o prazer do hotel e da sua localização em frente ao mar.