Convenientemente localizado perto de Dollywood, o Green Valley Motel oferece quartos espaçosos e limpos que atendem bem a famílias e viajantes. Os quartos são frequentemente descritos como grandes e acomodadores, muitas vezes superando as expectativas dado o preço. O motel recebe elogios pela sua limpeza e camas confortáveis, garantindo uma estadia repousante. Adicionalmente, a atmosfera tranquila, apesar de estar perto de estradas principais, aumenta o apelo do motel.
No entanto, o motel tem as suas desvantagens. Alguns quartos emitem odores desagradáveis, incluindo fumo de cigarro, o que pode ser desagradável. Os móveis e a decoração são notavelmente antiquados, com várias menções a um "estilo dos anos 70" e à necessidade de atualizações. Problemas com a manutenção dos quartos, como iluminação fraca, cortinas de duche não funcionais e pouca pressão de água, também foram relatados.
Apesar destas desvantagens, o pessoal do motel é geralmente descrito como simpático e os processos de check-in são tranquilos. Enquanto alguns hóspedes experimentaram problemas com a limpeza e a manutenção, outros tiveram estadias positivas, notando a natureza espaçosa e limpa dos quartos. No geral, o Green Valley Motel destaca-se como uma opção acessível com espaço para melhorias, mas com uma experiência geralmente satisfatória para viajantes com orçamento limitado.