Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controlos de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Assegura o check-in/check-out sem contacto?Outros
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Sim
Os hóspedes podem aceder à entrada do seu quarto diretamente do exterior do hotel sem entrar no átrio?Não
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período mínimo de tempo após o check-out do hóspede?Sim, por 5 horas.
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipa de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, diariamente
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os empregados estão formados e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Desinfetam as áreas de contacto frequente nos quartos, incluindo interruptores de luz e puxadores das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
É permitido aceder aos quartos dos hóspedes até ao check-in depois de terem sido limpos?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam alojadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe alguma sinalização nos átrios para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Sim
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
Verifica a temperatura de todo o pessoal no local numa base programada?Sim
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
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