Os hóspedes do 987 Design Prague Hotel partilharam críticas mistas relativamente ao serviço de WiFi. Do lado positivo, o hotel oferece Wi-Fi gratuito aos seus hóspedes, com muitos a apreciar que não tem custo adicional. Alguns hóspedes acharam a ligação fácil de aceder e suficientemente rápida, permitindo-lhes ligar os seus dispositivos, transmitir Netflix nas smart TVs dos quartos e gerir comodidades do quarto digitalmente, como ajustar a temperatura via WhatsApp.
No entanto, houve também inúmeras queixas sobre o WiFi. Muitos hóspedes relataram que o WiFi era fraco, lento, instável e, em alguns casos, não funcionava de todo, especialmente nos quartos. Alguns hóspedes experimentaram desconexões frequentes e tiveram de recorrer ao uso de hotspots pessoais. Foi sugerido que a infraestrutura requer uma remodelação, indicando uma variabilidade significativa na qualidade do serviço de internet.
Embora alguns não tenham tido problemas com a ligação WiFi, outros consideraram-a um aspeto problemático da sua estadia, descrevendo-a como mal a funcionar, muito fraca ou mesmo insuportavelmente lenta em certas áreas do hotel. Este feedback misto sugere que, embora o serviço de internet gratuito seja uma característica conveniente, a fiabilidade e a velocidade gerais do WiFi no 987 Design Prague Hotel deixam espaço para melhorias.