Hotel Riviera oferece aos hóspedes uma experiência mista com os seus quartos. Muitas críticas destacam as vistas espetaculares para o mar que os quartos oferecem, proporcionando uma vista cativante de Ischia e adicionando um aspeto encantador à estadia. A limpeza é consistentemente elogiada, com os hóspedes a notar que tanto os quartos como as casas de banho estão bem conservados e impecáveis, oferecendo uma atmosfera agradável.
Os quartos variam em tamanho, com relatos de áreas espaçosas e acomodações individuais, pequenas e acolhedoras. A decoração e o mobiliário tendem a ser antiquados, com vários hóspedes a mencionar que o mobiliário parece desatualizado e beneficiaria de modernização. Apesar disso, muitos consideram os quartos acolhedores e funcionais. A questão do isolamento acústico e da estrutura que reflete um estilo dos anos 80 é notada, mas os quartos ainda conseguem exalar charme devido às vistas.
Algumas comodidades poderiam melhorar, como a disponibilização de frigoríficos ou minibar, pois os hóspedes sentem falta destas conveniências. As casas de banho, frequentemente descritas como pequenas e necessitando de renovação, parecem ficar aquém das expectativas, com unidades de duche mais antigas e pouco espaço de superfície. Os hóspedes apreciaram o ar condicionado, mas notaram que a aparência e algumas atribuições de quartos poderiam ser melhor geridas. No geral, embora o hotel careça de algumas comodidades modernas, compensa com a limpeza e vistas deslumbrantes para o mar.