As avaliações dos hóspedes sobre os quartos de Ascott Rafal Olaya Riyadh apresentam um quadro misto, mas destacam em grande parte os aspectos positivos. Os quartos são frequentemente elogiados por sua amplitude e limpeza, com muitos observando que são adequados para famílias. Os apartamentos vêm equipados com comodidades essenciais, tornando-os confortáveis para estadias prolongadas. Vários hóspedes apreciaram as cozinhas modernas, bem organizadas e totalmente equipadas, bem como a atmosfera serena e luxuosa do hotel.
No entanto, alguns hóspedes encontraram problemas que prejudicaram sua experiência. O ruído foi uma reclamação recorrente, com várias menções à falta de isolamento acústico, causando distúrbios em quartos vizinhos e corredores. Além disso, o serviço de quarto foi criticado por ser lento ou não responsivo às vezes, e houve relatos ocasionais de maus odores, manchas sujas e móveis antigos ou danificados. Alguns acharam as vistas insatisfatórias e houve casos em que as cortinas não bloquearam a luz do sol, afetando a qualidade do sono.
No geral, embora haja áreas que precisam de melhoria, como isolamento acústico, manutenção de quartos e responsividade do serviço, muitos hóspedes acharam o hotel silencioso, limpo e confortável, tornando-o uma boa opção para famílias e estadias de longa duração. A amplitude e as comodidades oferecidas nos quartos foram particularmente apreciadas, juntamente com a equipe amigável e prestativa.