Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Sim
Essential permit
Efetuam controlos de temperatura à chegada dos hóspedes?Sim, para todos os hóspedes
infra red
Assegura o check-in/check-out sem contacto?Outros
forms to be filled in
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem aceder à entrada do seu quarto diretamente do exterior do hotel sem entrar no átrio?Sim, todos os quartos
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período mínimo de tempo após o check-out do hóspede?Sim, por 8 horas.
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipa de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, diariamente
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Os carrinhos de bagagem são higienizados após cada utilização?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os empregados estão formados e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de nível hospitalar para higienizar superfícies?Sim
Desinfetam as áreas de contacto frequente nos quartos, incluindo interruptores de luz e puxadores das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido aceder aos quartos dos hóspedes até ao check-in depois de terem sido limpos?Não
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam alojadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Sim, Novas horas: Check-in: 18:00 - Check-out: 09:30
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Sim
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Não
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Não
Existe alguma sinalização nos átrios para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Não
Utiliza marcadores de distanciamento físico?Não
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
Se existirem sistemas centrais de ar condicionado/aquecimento/ventilação, a recirculação do ar é evitada?Sim
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Sim
Os artigos desnecessários são retirados dos quartos de hóspedes, como almofadas decorativas, lenços de cama/lençóis, blocos de notas e canetas?Sim
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Sim, nas áreas públicas
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Serviço de alimentação e bebidasOferece refeições embaladas pré-confeccionadas aos hóspedes?Sim
Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o pequeno-almoço?Sim
Oferecem entregas sem contacto para refeições no quarto?Sim
Protocolos e certificaçõesSegue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?cipc essential permit
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Verifica a temperatura de todo o pessoal no local numa base programada?Sim
O seu pessoal pratica diretrizes de distanciamento social?Sim
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Sim
O hotel fechou durante a pandemia?Sim
Data de reabertura: 05/01/2020
