Os quartos do IMG Hotel Rio Quente recebem feedback misto, com muitos hóspedes elogiando a amplitude e a limpeza das acomodações. Os quartos são descritos como muito grandes, confortáveis e equipados com instalações convenientes, como ar condicionado em todas as áreas e varandas em alguns apartamentos. Os hóspedes apreciam o ambiente limpo e bem conservado, observando que a limpeza se estende aos lençóis e toalhas.
No entanto, há várias menções de que os quartos são antigos e precisam de reformas, com problemas específicos, como unidades de ar condicionado antigas, móveis desgastados e cortinas mofadas. Alguns quartos também sofrem de problemas de ruído e limpeza infrequente, a menos que solicitado com antecedência. Existem inconvenientes práticos, como a falta de utensílios de cozinha em apartamentos, camas de casal pequenas e drenagem de água problemática nos banheiros. Além disso, os hóspedes notaram a presença de baratas em alguns quartos e velocidade insuficiente de Wi-Fi.
Apesar dessas desvantagens, muitos hóspedes acham os quartos bastante confortáveis, com alguns destacando as belas vistas da natureza de suas janelas e varandas. Observa-se que o hotel oferece apartamentos espaçosos, adequados para famílias, enfatizando a conveniência de ter quartos e áreas de estar separados. O serviço de quarto está disponível, mas precisa ser combinado com antecedência durante períodos específicos.
No geral, embora os quartos sejam amplos e confortáveis, eles precisam de atualização e melhor manutenção para atender totalmente às altas expectativas dos hóspedes.