Comfort Inn Metro Airport apresenta críticas mistas em relação à sua limpeza. De forma positiva, muitos hóspedes notaram que os quartos estavam geralmente limpos, com roupa de cama limpa e nova, e no geral proporcionavam bom valor. A propriedade em si foi descrita várias vezes como limpa e bem localizada, com acomodações confortáveis e até espaçosas que foram apreciáveis para famílias e indivíduos.
No entanto, as críticas destacam problemas significativos com a limpeza dos carpetes, descritos como sujos, imundos e até pegajosos. Esta foi uma queixa recorrente e prejudicou significativamente a experiência geral de alguns hóspedes. As casas de banho também receberam reações mistas; enquanto alguns as consideraram limpas, outros relataram condições sujas com cabelo no chão, lavatórios sujos e, em alguns casos, pilhas de sujidade.
Embora a equipa tenha recebido elogios por ser simpática e prestar um bom serviço, houve menções ocasionais de cheiros a mofo e formigas em alguns quartos, o que indica problemas esporádicos de limpeza. Apesar destes pontos negativos, ainda houve hóspedes que consideraram os seus quartos limpos e confortáveis à chegada, sugerindo que os padrões de limpeza do hotel podem ser inconsistentes.