Soudersburg Inn & Suites Lancaster recebe geralmente comentários positivos pela sua limpeza, que parece ser uma das características distintivas do hotel. Os hóspedes mencionam frequentemente que os quartos são limpos, confortáveis e bastante espaçosos, com casas de banho descritas como impecáveis. A equipa de limpeza parece ser diligente, garantindo a disponibilidade de toalhas limpas suficientes e mantendo consistentemente a limpeza dos pisos e a eliminação de lixo. Apesar de estar situado numa estrada principal, a propriedade é notada pela sua atmosfera tranquila, aumentando o conforto dos hóspedes.
Embora a maioria das avaliações destaque a limpeza exemplar, há menções a cenários insatisfatórios, incluindo colchões manchados, carpetes sujos e problemas com roupa de cama e cortinas de duche. No entanto, estas parecem ser exceções isoladas em vez da norma. Os visitantes também acham a proximidade do hotel a lojas conveniente, melhorando a sua experiência geral de estadia. O serviço profissional e os esforços consistentes da equipa de limpeza contribuem ainda mais para manter um ambiente limpo e funcional.