O Filippos Hotel é um hotel encantador e limpo, situado numa excelente localização, mas o que realmente se destaca é o pessoal fantástico. Os hóspedes têm elogiado constantemente os funcionários por serem super simpáticos, educados, acolhedores e hospitaleiros. Descrevem as atitudes dos irmãos que gerem o hotel como sendo prestáveis, positivas e mais do que amáveis. Muitos hóspedes também comentaram a forma como os proprietários e o pessoal se esforçaram para os ajudar durante a sua estadia. O pessoal não é apenas acolhedor, mas também conhecedor, fornecendo aos hóspedes recomendações e indicações para explorar a ilha. O serviço do hotel é constantemente elogiado por ser fantástico e a comida é descrita como fresca e boa, sendo que alguns funcionários até conseguem falar várias línguas. O cuidado pessoal e a empatia são valores fundamentais do pessoal, o que se reflecte nas críticas. Em suma, o pessoal do Filippos Hotel é caracterizado pelos hóspedes como fantasticamente amigável, gentil e prestável, fazendo com que a sua estadia se sinta como uma casa longe de casa.