O Hotel Cargo recebe feedback largamente positivo pela sua equipa, frequentemente descrita como simpática, amável e prestável. A equipa da receção, em particular, destaca-se pela sua postura agradável e abordagem profissional, auxiliando consistentemente os hóspedes com quaisquer problemas que surjam. Várias avaliações destacam o serviço excelente e muito bom prestado, com os funcionários descritos como diligentes, prestáveis e atenciosos.
Apesar dos comentários predominantemente favoráveis, há menções ocasionais a funcionários rudes ou antipáticos, principalmente na receção e no restaurante. Barreiras linguísticas são notadas, com alguns rececionistas a falar apenas polaco, o que pode ser uma preocupação para visitantes internacionais. Ainda assim, as interações positivas superam as negativas, com menções a funcionários sorridentes, educados e atenciosos a tornar as estadias mais agradáveis. No geral, a equipa do Hotel Cargo contribui significativamente para a experiência positiva dos hóspedes, promovendo um ambiente acolhedor e hospitaleiro.