O Changyu Hotel oferece uma mistura de experiências para os seus hóspedes, mas o sentimento geral inclina-se para o positivo com elogios particulares ao conforto e limpeza dos quartos. Os quartos variam em tamanho, mas são notados por serem geralmente espaçosos, elegantes e bem projetados. O conforto é um ponto chave, com muitos hóspedes a destacar as camas acolhedoras e confortáveis e os móveis bem projetados.
A estética moderna e as configurações práticas dos quartos adicionam apelo, tornando os quartos chiques e funcionais. A limpeza é consistentemente mencionada, com várias críticas a notar os quartos como limpos e arrumados, com comodidades modernas bem conservadas.
Os hóspedes também apreciam pequenos toques como copos de whisky nos quartos, separação completa de áreas molhadas e secas nas casas de banho, janelas grandes e a disponibilidade de comodidades como copos de vinho e roupeiros com iluminação LED.
No entanto, existem alguns inconvenientes. Alguns hóspedes notaram problemas com o tamanho reduzido de certos quartos e iluminação, isolamento acústico e circulação de ar menos do que ideais. A limpeza, embora geralmente elogiada, ocasionalmente ficou aquém com menções a pó e pequenos problemas de manutenção como chuveiros avariados.
O serviço no hotel é considerado profissional e amigável, com alguma variabilidade na experiência da receção. A localização do hotel é conveniente, embora navegar até ele possa envolver atravessar estradas movimentadas.
Apesar de alguns pequenos contratempos, o conforto geral, o design moderno e a limpeza tornam o Changyu Hotel uma consideração digna para viajantes que procuram uma estadia confortável.