Os quartos no ALA Hotel recebem feedback misto dos hóspedes, mas são geralmente elogiados pela sua limpeza e funcionalidade. Muitos hóspedes destacam que os quartos são muito limpos e bem conservados, com serviços de limpeza diários e toalhas frescas. Os quartos são também descritos como confortáveis e acolhedores, muitas vezes mobilados de forma funcional com todas as comodidades necessárias, como ar condicionado, minibar e camas confortáveis.
No entanto, os tamanhos dos quartos variam consideravelmente, com muitos hóspedes a notar que alguns quartos são pequenos. Embora estes quartos mais pequenos sejam frequentemente descritos como eficientes e suficientes para estadias curtas, alguns acham-nos apertados com espaço de arrumação limitado. O ruído pode ser um problema, pois várias críticas mencionam que os quartos não são bem isolados acusticamente, com sons audíveis dos corredores e de outros quartos.
Os aspetos positivos incluem a atmosfera moderna e agradável, excelente iluminação, particularmente nas casas de banho, e a qualidade do mobiliário. Quartos e casas de banho espaçosos recebem notas altas, particularmente aqueles descritos como tendo um ambiente agradável ou características adicionais como chuveiros de hidromassagem. Os quartos são frequentemente silenciosos, contribuindo para uma estadia tranquila.
As áreas a melhorar incluem melhor isolamento acústico, relatos ocasionais de mobiliário interior desatualizado e problemas com o controlo da temperatura dos quartos, como dificuldade em ajustar os sistemas de aquecimento e arrefecimento. Foram notados alguns problemas de manutenção específicos, como unidades de ar condicionado avariadas e chuveiros defeituosos.
No geral, os quartos do ALA Hotel são considerados limpos, confortáveis e bem mobilados, embora alguns possam achar o espaço demasiado limitado e as perturbações sonoras distrativas. O hotel parece particularmente adequado para visitas curtas, oferecendo um ambiente acolhedor e funcional para os hóspedes.